说下事情经过：本人是收件人，6.9快递到达上海站点派送，未拨打我电话情况下，将快递不知送至何处，并确认签收。实际我本人并未收到此快递，由于平时到件太多，6.11早上想起查询才得知6.9已签收，联系派送员，实则接听人为站点人员，保证6.11下午送达，等到晚上没有消息，我再次拨打派送员电话，与接线员发生争执，接电话的女的挂断我电话，并扬言将快递退回，之后拨打罗泾站点另一个电话，说快递找不到，等找到的时候再送，时至今日，本人仍未收到快递，且不知道该快递是被申通丢件还是恶意不配送，现今该站点两个电话拨打过去，一个被拉黑，另一个一直不接听，反馈申通客服只有耐心等待和反馈，无任何处理意见，而且申通客服今天承诺肯定会送达，然而等了一下午什么都没有。
申通快递在此次派件中有如下问题：
1、6.9投递未联系收件人，导致投递错误，本人未收到
2、未准确核实投递是否正确，自行操作签收
3、投递错误后未和收件人联系，还是本人自行查阅物流记录得知投递错误
4、本人6.11早上联系站点后，承诺下午送达，晚上拨打电话站点人员说什么时候找到什么时候送，至今仍未收到，且不清楚此快递具体情况
5、站点人员拉黑本人电话，其余电话拨打不接听，扬言将快递退走，态度强硬、公报私仇
6、反馈申通客服不予以解决，只有耐心等待
至今未收到快递，且不清楚该快递是被申通公司丢失还是送错，申通快递公司从站点工作人员到客服，处理态度消极、冷漠且强硬，扬言将本人快递退走，此种行为闻所未闻，如同黑恶势力一般无赖
下图为单号物流信息及站点电话
健康食品 产品推荐 洗护测评 知识科普 牛牛说喷剂 霸王液精华液 七月七胶囊 牛鲨延时喷剂 今枪哥延时喷剂 小牛测评网 赛无双 银豹鹿鞭糖 无限神力虫草鹿血糖
