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一、企业概述
京东物流创立于2007年4月4日,总部位于北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室,公司属于零售业,从事批发、零售机械设备、五金交电、建筑材料、电子产品、文化用品(不含行政许可的项目)、照相器材、计算机硬件及外围设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含易制毒化学品及危险化学品)、体育用品、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰、避孕器具(避孕yao除外)、饲料、新鲜水果、新鲜蔬菜、工艺礼品、钟表眼镜、玩具、汽车和摩托车配件、仪器仪表、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、花卉、工艺品美术品等业务。
2019年10月21日,胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》,京东物流排名第20位。2019年11月15日,胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》,京东物流以800亿人民币估值上榜。2020年7月22日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020中国新经济独角兽物流服务领域TOP15榜单》第二名。2020年8月,京东物流以900亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第17位。2020年8月7日,京东物流名列2019中国冷链物流企业百强名单第2位.
2018年至2020年,京东物流营收分别为人民币379亿、498亿和734亿,其中2020年收入同比增长47.2%,相比2019年增速继续扩大,保持了高速增长。
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二、企业历史
1、诞生时间
2007年4月4日。
2、发展阶段
京东物流的发展阶段可大致分为以下2阶段:
1)快速发展阶段
2007年
开始自建物流,之一个仓库落地在北京市海淀区凤凰岭,之一个配送站——北京潘家园站建成。
2010年
自主研发的仓储管理系统(WMS)正式上线,开启物流管理信息时代,在全球率先推出当日达(211限时达)服务,成为电商物流配送服务标杆。
2018年
获中国物流行业更大单笔融资约25亿美元。发布全球化战略,携手伙伴共建全球智能供应链基础网络(GSSC),推出京东供应链、京东快递、京东快运、京东冷链、京东云仓、京东跨境六大产品,个人快递业务上线。
2)稳定发展阶段
2019年
京东物流明确核心发展战略:体验为本,效率制胜,国内首个5G智能物流示范园区投入运营建设。亚洲一号智能物流园区投用超过25座,形成亚洲电商物流领域规模更大的智能物流仓群,城市群半日达、千县万镇24小时达时效提升计划启动,供应链产业平台发布。
2020年
明确以“体验为本、技术驱动、效率制胜”为核心发展战略,京东物流将朝着“世界领先的供应链物流企业”迈进
2021年
5月28日,京东物流正式登陆港交所。
3、企业其他重要事件
更大力度保障“原地过年”,京东物流将在全国300城、1500个区县“春节也送货”。
近日,京东物流开始对安装维修工程师推行电子资格证,上门服务时出示京东物流APP页面,消费者可以一目了然地看到工程师基础信息、评分等级、在岗总天数、完成总单量、安全认证和资质认证等信息,这一行业内创新性举措,让上门安装、维修服务变得更透明、更放心。
2021年年关将近,京东物流连续第九年发布“春节也送货”保障举措,作为业内首家开展“春节也送货”的物流企业,今年京东物流春节运营保障范围将进一步扩大,即使除夕至大年初三,消费者也可在全国30个省份、近300个城市、1500个区县正常下单收货。
针对春节期间部分地区居民重点消费的米面粮油、酒水牛奶、休闲食品等商品品类,京东物流将给予充分专项保障;京东冷链在提供正常服务的同时,人员安全、商品安全将全方位加强管控;京东物流家电、家居等商品配送将全年无休,“京东服务+”在除夕至初六正常提供家电、家居等上门安装、维修服务,按照正常服务标准,不加收任何费用。
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三、企业文化
1、企业愿景
成为全球最值得信赖的供应链设施服务商。
2、企业价值观
客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当。
3、企业使命
技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展为使命。
4、核心战略
体验为本、技术驱动、效率制胜。
四、组织结构
1、公司布局
京东集团2007年开始自建物流,2012年正式注册物流公司,2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展为使命,致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放,成为全球值得信赖的供应链基础设施服务商。
截至2020年9月30日,京东物流在全国运营超过800个仓库,包含云仓面积在内,京东物流运营管理的仓储总面积约2000万平方米。目前,京东物流已投入运营30座“亚洲一号”智能物流园区以及超过70座不同层级的无人仓。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县近100%覆盖,90%区县可以实现24小时达,自营配送服务覆盖了全国99%的人口,超90%自营订单可以在24小时内送达。
2、组织架构
京东物流官方发布了公司组织架构,具体如下图:
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作为一家物流公司,公司采用扁平化组织架构。公司高级管理层直接管理各部门及七大片区(华北区域、华东区域、华南区域、西南区域、华中区域、东北区域、西北区域)下设部门包括物流开放业务部、物流规划发展部、仓储物流部、大件物流部、小件物流部、冷链物流部、众包、客服部、售后部、国际供应链部、运用研发部JDX。部门之间协调完成工作,实现公司物流业务的顺畅高效。
3、职级划分
京东物流的职级划分为:总经理——副总经理——总*——部门经理——店长——部长——职员。
五、产品结构
1、产品介绍
1)产品体系
京东物流的服务产品主要包括仓配服务、快递快运服务、大件服务、冷链服务、跨境服务等,其一体化业务模式能够一站式满足所有客户供应链需求,帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效地重新分配内部资源,使客户专注其核心业务。2020年,京东物流为超过19万企业客户提供服务,针对快消、服装、家电、家居、3C、汽车、生鲜等多个行业的差异化需求,形成了一体化供应链解决方案。
2)产品种类
①仓配服务
商务仓:秉承客户至上的服务理念,京东物流以自营仓配运实力为基础,为品牌商、渠道商、零售商提供精准、高效、品质的B2C仓配订单履约服务。
经济仓:京东物流通过整合自营和三方资源,为商家提供高性价比B2C仓配一体服务。适用于多种综合电商、社交电商、微商渠道以及传统行业等的B2C业务。
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②快递快运服务
向企业及个人客户提供安全可靠、时效领先、专业贴心的快递及快运服务,以及在此基础上的多种增值服务。
两大服务产品:根据配送包裹的尺寸和重量不同,形成快递、快运两大服务产品。
③大件服务
面向企业及个人客户的一站式大件仓储、运输、配送及安装服务。为家电、家居等行业客户提供仓储及配送全流程、高品质、高时效的一体化服务。
④冷链服务
京东物流早在2014年开始打造冷链物流体系,2018年正式推出京东冷链(JD ColdChain)。京东冷链专注于生鲜食品、医yao物流,依托冷链仓储网、冷链运输网、冷链配送网“三位一体”的综合冷链服务能力,以产品为基础,以科技为核心,通过构建社会化冷链协同网络,打造全流程、全场景的F2B2C一站式冷链服务平台,实现对商家与消费终端的安心交付。
⑤跨境服务
京东物流帮助中国制造通向全球,全球商品进入中国。同时,为商家提供一站式跨境供应链服务。国际海、陆、空、铁运输方案。资深软件工程师,根据客户需求定制信息系统对接,实现与客户ERP的无缝衔接。
3)典型项目介绍
特快送:
①时效承诺
1小时上门揽收、最快当日送达,当您寄递的快件在承诺时效内未送达时可申请赔付运费。
②服务范围
全国超过300个城市, 365*24随时随地为您服务。
③安全可靠
数字化调度体系,为您提供全程物流轨迹跟踪,保障货物安全。
④服务优势
全环节绿色通道优先转运和派送,100%送货上门,专业客服团队售后保障。
保价服务、代收货款、包装服务、签单返还、指定签收等。
2、产品研发职能工作内容
京东物流的研发工作内容由公司运用研发部JDX负责完成,就以特快送为例,研发工作内容如下:
之一阶段,对当前国内外物流做市场调研,就现在物流市场的痛点着手,创新新的物流项目;第二阶段,快递速度是客户看重的问题之一,因此公司推出特快送业务;第三阶段,对各地区的交通、消费量、客户需求等做调研,选出几个符合特快送的城市作为项目研发试点;第四阶段,根据一段时间的配送,适当扩大业务范围,对业务的收费等做好费用调整;第五阶段,做好推广宣传,准备大规模实施项目。
研发成果:
全网覆盖——拥有全球唯一高效协同的六大物流网络
截至截至2020年9月30日,京东物流在全国运营超过800个仓库,包含云仓面积在内,京东物流运营管理的仓储总面积约2000万平方米。目前,京东物流已投入运营的30 座“亚洲一号”智能物流园区以及超过70座不同层级的无人仓,形成了目前亚洲规模更大的智能仓群。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县近100%覆盖,90%区县可以实现24小时达,自营配送服务覆盖了全国99%的人口,超90%自营订单可以在24小时内送达。
全景智能——推动物流成为科技创新更佳应用场景
作为技术驱动、数据智能的科技物流企业,京东物流已经搭建起软硬件一体智能物流体系,在数字化仓储、运输、配送等全环节实现AI驱动、智能规划、高度协同和高效履约,提供全渠道+全链条的数字供应链服务。同时,京东物流在无人机、无人车、无人仓、人机交互等智能物流设施上进行了大量的前瞻性布局,用创新驱动物流智能化迭代,推动物流成为人工智能、大数据、IoT、5G等技术更佳的应用场景。
全链共生——携手全球合作伙伴共同发展
京东物流已经与全球200多家行业企业达成共生战略伙伴关系,通过开放、融合、协同发展的行业生态,建设包括商家、行业和整个社会在内的共生价值体系,共同提升物流服务能力,为社会全面创造价值。
全球互通——逐步构建全球“双24小时”通路网络
京东物流将通过在全球构建“双24小时”通路,实现中国24小时通达全球,并提升世界其他国家本地 物流时效,实现当地24小时送达,帮助中国制造通向全球,全球商品进入中国。
六、生产服务
京东物流正坚持“体验为本、技术驱动、效率制胜”核心发展战略,携手社会各界共建全球智能供应链基础网络(GSSC),为客户提供一体化供应链解决方案,为消费者提供“有速度更有温度”的高品质物流服务。
1、生产要素管控
京东物流生产要素管理相关信息如下:
京东物流构建了协同共生的供应链网络,中国及全球各行业合作伙伴参与其中。2017年,京东物流创新推出云仓模式,将自身的管理系统、规划能力、运营标准、行业经验等赋用于第三方仓库,通过优化本地仓库资源,有效增加闲置仓库的利用率,让中小物流企业也能充分利用京东物流的技术、标准和品牌,提升自身的服务能力,目前京东云仓生态平台下的运营的云仓数量已超过1400个。
从业务上看,跨越速运的航空资源、干线网络、品牌口碑、客户基础和销售能力,正是京东物流在构建供应链基础设施上,所需要的“空中补给”和扩大B端市场的战略补充。
而京东物流完善的电商渠道、多元化的物流产品及末端配送能力,恰好为跨越速运打通供应链下游最后一公里、实现“门到门”服务补齐了关键的一块拼图,以系统性的业务资源支持跨越速运打开新的潜力市场。
2、生产进度管控
京东物流关于生产进度的控制如下:
京东物流始终重视技术创新在企业发展中的重要作用。基于5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术,京东物流正在持续提升自身在自动化、数字化及智能决策方面的能力,不仅通过自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车等,在仓储、运输、分拣及配送等环节大大提升效率,还自主研发了仓储、运输及订单管理系统等,支持客户供应链的全面数字化,通过专有算法,在销售预测、商品配送规划及供应链网络优化等领域实现决策。
通过与国际及当地合作伙伴的合作,截至2020年12月31日,京东物流已建立了覆盖超过220个国家及地区的国际线路,拥有32个保税仓库及海外仓库,并正在打造“双48小时”时效服务,确保48小时内可以从中国运送至目的地国家,在之后的48小时内,可以将商品配送至本地消费者。
3、生产质量管控
京东物流关于生产质量的控制如下:
凭借这些专有技术,京东物流已经构建了一套全面的智能物流系统,实现服务自动化、运营数字化及决策智能化。截至2020年12月31日,京东物流在全国共运营32座“亚洲一号”大型智能仓库。到2020年底,京东物流已经拥有及正在申请的技术专利和计算机软件版权超过4400项,其中与自动化和无人技术相关的超过2500项。
至2018年开始,京东物流对安装维修工程师推行电子资格证,上门服务时出示京东物流APP页面,消费者可以一目了然地看到工程师基础信息、评分等级、在岗总天数、完成总单量、安全认证和资质认证等信息,这一行业内创新性举措,让上门安装、维修服务变得更透明、更放心。
工程师上门安装维修商品时,通常会出示实物的工牌或证件,但这一凭证容易仿冒,且无法实时更新信息,更无法与线上订单进度同步信息,对消费者来说,他们关心的资质、级别等信息也很难呈现。
京东物流创新性地实行电子的“京东安装资格证”,如同安装维修工程师的“电子工牌”,在上门服务时打开京东物流APP向消费者出示。除了个人基本信息,电子资格证会显示工程师的评分等级,这一等级由以往服务的完成单量、消费者评价和品类资质认证等决定,并由系统动态更新。
工程师是否通过实名认证、是否获得厂家和京东认证、是否具备高处作业证和燃气资质证等,是否具备家具、空调、按摩椅等等品类的技术能力认证,都会清晰地在电子资格证上显示出来。通过这一系统,只有具备对口资格认证的工程师才能被派到相应的订单,无相应品类资质的工程师无法派单。
4、生产成本管控
京东物流生产成本的管理相关信息如下:
京东物流着力推行战略级项目“青流计划”,从“环境(Planet)”“人文社会(People)”和“经济(Profits)”三个方面,协同行业和社会力量共同关注人类的可持续发展。京东物流正在全国范围内逐步将自身及第三方合作伙伴的物流车队改用为新能源汽车;通过与多个品牌合作,在整个供应链中推广使用可重复利用的包装;将胶带宽度由53毫米减少至45毫米,制定行业标准;并将纸箱回收计划扩大至全国范围。
5、售前深度咨询
京东物流在官网公布了客户专线(950616)以及总部二维码等联系方式,客户可根据自行选择相关联系方式与公司客服取得联系,订购相应产品。除此之外,官网发布相关产品讯息,让顾客了解产品的质量认证、技术认证等信息,让顾客对公司产品质量放心!另外公司官网设立“投资者服务”板块,定期跟新公司与其他公司接待会议相关信息。
此外,京东物流还提供增值服务,具体如下:
仓间调拨:根据客户的调配需求,可实现跨区域仓到仓的货物流转
代贴条码:客户可选择由京东物流代贴商品条码
个性包装:京东物流可根据产品规格,提供不同尺寸的物流包装
B2B服务:为客户提供由仓库到门店、其他仓库等的货物流转供应链服务
组套加工:客户可将零散的商品入库,由京东物流在库内实现组套打包的生产服务
动产金融:与京东金融合作,在京东金融根据商家商品评估金额为商家提供动产 *** 时,京东物流作为第三方对商家质物进行系统*管的服务。
6、售后保障服务
京东物流在百度和官网、微信小程序公布了公司的联系方式。在购买公司产品之后,遇到任何与产品有关的问题或者疑惑,都可以通过上述方式与公司客服取得联系,根据客户的问题,客服会进行解答,并对产品出现的问题进行记录,根据行业相关规定,与客户协商解决方案,全面保障客户的消费者权益。
七、销售结构
京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商,以“技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展”为使命,致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。
1、市场研究
由产权形式以及企业经营模式,可将我国物流企业分为自营或加盟两种经营模式。而目前我国的物流自营企业中由京东物流、顺丰速运以及中国传统物流企业“邮政EMS”为主。而自营模式的优点是在于整个货品在运输过程中保持高度的集约化与专业化,相对于以加盟模式为经营业态的物流企业,自营模式的物流企业能给消费者以及用户提供更佳的用户体验。
而在我国以自营模式为主的诸多企业里,京东物流以及顺丰速运的市场使用量较大,但是顺丰速运相较于京东物流,其顺丰速运的航空网络搭建更为成熟,并且其已然迈入成熟期,而京东物流的航空网络才刚刚起步,虽然已拥有属于自己的运输机,但是建设差距仍然巨大。
而EMS作为国有企业,其在国内物流业务中,享有信函寄递业务的专营权,这是其他物流企业无法撼动的。并且EMS作为国有企业,在货物运输中所花费的运费以及相关附加费用均不用企业承担,相较于京东物流目前的快递运输方式仍然以汽运为主,其产出费用极其庞大,严重影响京东物流的盈利情况。但京东相较于顺丰速递以及EMS两者而言,京东物流有属于自己集团内部的业务订单,这在一定程度上稳定了业务量,受外界市场干扰影响较小。
目前,京东物流面临的更大竞争对手不是顺丰速递与EMS,而是阿里网络里的“菜鸟网络”。阿里集团于2018年开始创立“菜鸟物流体系”,将原本服务于阿里购物的“三通一达”集约在菜鸟网络体系之中,并通过菜鸟的大数据网络集中对货物运输进行管理。相较于菜鸟网络,京东物流的建设成本以及投资成本超出比重巨大,其原因是在于菜鸟物流网络并未采用“自营”模式,而是选择物流网络建设完善的“三通一达”,并通过其原有的业务领域快速扩展阿里在物流领域的市场地位。而京东物流相较于菜鸟网络,京东物流的单量成本在15元人名币左右,而菜鸟物流网络体系成本每单平均在6元左右,相较于单价京东远远高于菜鸟网络,并且在个人客户以及中低端业务的开发上,京东的发展时间较短,京东自2016年才正式开放个人线下业务,这也使得京东物流在个人业务上与菜鸟体系存在一定的差距。
2、销售渠道搭建
京东物流建立了包含仓储网络、综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络及跨境网络在内的高度协同的六大网络,具备数字化、广泛和灵活的特点,服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口,不仅建立了中国电商与消费者之间的信赖关系,还通过211限时达等时效产品和上门服务,重新定义了物流服务标准。
京东物流发起可持续发展汽车共生伙伴计划,奔驰、福特、北汽、上汽等40余家车企和行业相关企业到会参加。多方表示,愿意秉承平等、自愿、互惠、共赢的原则,积极构建共生生态,合力推动制定相关行业标准,通过相互赋能,优势互补,联合开展全方位多元化的合作。
作为无界物流的引领者和实践者,京东物流正在打破边界,构建开放、融合、协同发展的物流生态,基于“短链、智慧、共生”,将物流和供应链管理的能力对外开放,为行业和企业创造更大价值。
“具体到汽车领域,我们认为,汽车行业正面临消费需求、燃油系统以及售后服务三大变革——从交通工具到生活空间,从燃油到电动混动,从利润周边到利润核心,而这给予京东物流和汽车行业广阔的合作空间。”京东集团副总裁、京东物流规划与发展负责人傅兵表示。
目前,京东物流已经在“快递到车”、新能源汽车产业链、汽车后市场供应链优化等维度与行业展开合作。
3、品牌推广
京东物流线上推广通过纸媒广告、新媒体广告、访谈会等方式进行宣传;线下推广通过座谈会、演讲、公益活动等进行品牌推广。
2020年11月15-17日,第27届中国国际广告节在厦门国际会议展览中心盛大举办。作为规模浩大、影响广泛的业内年度盛会,此次厦门广告节聚集了来自全国的主流媒体、广告公司、代理公司、广告主等数百家企业,不仅是媒企需求的互动场,更是广告行业的能量裂变场。
京东物流广告继去年首登南昌广告节舞台精彩亮相后,今年再度强势登陆鹭岛,集展示、互动、推介、演讲于一体,集中展示了京东物流广告的优势产品和创新营销实力,再启物流广告业态发展新篇章。
位于C4-27的京东物流广告展位,黑红配色分外惹眼,大气简洁的展位造型,以及细节处设计和趣味互动,充分展现了京东物流广告的产品优势:以包裹类广告为核心、以车体、柜体、终端场景类、无人科技类、场景营销矩阵及内容营销等全方位的广告产品体系,精准触达参会观众,吸引了众多业界人士驻足围观、畅谈合作,盛况空前。
随着电商行业的快速发展,寄件、收件的物流交付场景,已然成为现代生活不可或缺的一部分。2007年京东集团开始自建物流,2017年京东物流集团正式成立,今年确立了体验为本、技术驱动、效率制胜的核心发展战略,用14年的时间,完成了从企业物流到物流企业的完美转换。京东物流广告作为物流广告业的先行者,在品牌层面赋能的潜力以及营销模式的探索,将是未来的一片蓝海。
11月16日上午,在中国传媒趋势论坛中,京东物流集团市场公关部广告业务总经理张占山作为演讲嘉宾,现场分享了物流广告业态发展趋势,介绍了京东物流创新营销案例、京东物流广告的产品和能力。张占山表示,京东物流广告依托京东零售大数据,形成了京东物流资源的媒介闭环。通过商城用户的消费和浏览行为,结合京东物流的用户地址信息,精准通过包裹的形式,随商品把广告传递到用户。围绕着京东物流资源,京东物流广告还在不断进行产品探索和创新,形成多功能包裹、互动平台、整合营销的三驾马车,为客户提供活动方案、投放策略、物料制作、投放执行、效果反馈等一站式服务。
4、产品定价策略
京东物流的定价策略主要是成本导向定价法。
为进一步提升服务体验,自2021年1月1日起,京东物流对京东快运增值产品【重货上楼】计费方式及操作重量上限进行调整:
计费方式改动:
原计费方式为:单票货物中如单件重量均在50KG(含)以下,京东物流免费送货上楼,单票货物中如有单件重量在50KG-100KG(含),且货物最长边小于2米(含),客户如需上楼京东物流可提供有偿上楼服务,并按照1元/公斤进行费用收取。
新计费方式改为:单票货物中如整票重量在50KG(含)以下,京东物流免费送货上楼,整票重量50KG以上,且货物最长边小于2米(含),客户如需上楼京东物流可提供有偿上楼服务,并按照0.8元/公斤进行费用收取。
操作重量上限改动:
京东快运标准产品(包含特快重货、特快零担、特惠零担)单件可操作上楼服务重量上限为100KG(含),如部分品类货物单件重量在100-140KG(含)且需要【重货上楼】服务,您可咨询当地销售人员。
5、促销/营销策略
京东物流推出京寄卡,月享35元寄件优惠。
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促销活动举例:京东物流【迎中秋 庆国庆】特价8.5优惠
活动期在承快网出系列“迎中秋、国庆、优惠大酬宾”活动,天天惊爆价,天天会员独享价,让你疯狂优惠到底!
促销时间:2020年9月17日-2020年2月17日
京东物流同样也很给力,持续加大物流的投入力度,推出“十项全能”的运营举措,助力广大商家入仓备货,预计备货量总计超过12亿件商品,为消费者带来极致的购物体验。京东物流的“十项全能”包括360°全托管、高精预测、入仓ETC、一件代发、限时清零、预售商品前置、11.11指挥室、仓单质押、青流出仓、智能大脑。
通过“十项全能”,京东物流将进一步发挥供应链“超级稳定器”的功能,夯实集提货、收货、运输、入仓、配送于一体的全链路、多级网络结构、多业务场景的正逆向一体化供应链服务,全程放心托管,确保大促期间极速入仓、及时出库、精准配送、暖心交付。
八、校园招聘结构
1、招聘计划
1)校园招聘
京东物流官网发布了最新校园招聘岗位,详情如下:
①招聘岗位及条件
代表性岗位详情:
行业运营:
工作内容:
1-负责开放平台日常运营和管理工作,制定清晰的运营策略,有效整合各种营销资源,组织商家参与各类活动,打造良好的卖家生态;
2-对商家进行分级管理,有针对性的对商家进行培训指导,提升运营综合实力及销售转化;
3-定期分析销售及活动数据,准确为商家店铺进行诊断,并结合实际情况制定系统性的销售提升方案;
4-收集市场信息和消费者反馈,及时调整品类运营策略,把握市场机会点。
任职资格:
1-2021年10月1日至2022年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历;
2-我们希望你乐于沟通善于沟通,向往人际关系;希望你对商业经营有浓厚兴趣,甚至有过自己的小生意;希望你擅长思考,懂得创新,不断地优化提升;希望你有自驱力,爱折腾,看到目标就一定不放弃;
3-加分项:市场调研-数据分析-供应链管理。
电商运营:
工作内容:
1-负责引进和维护品类厂商和各渠道,并与之建立广泛和深入合作关系,确保合作的各项商务流程和规范制度顺利执行;
2-根据部门策略,对所负责品牌产品与厂商和渠道全面对接和管理,指导品牌厂商做好产品规划-营销推广-活动策划-商品运营-售前售后-页面美化-咨询评论管理等各项细节工作,确保品牌厂商能更大化的得到提升;
3-负责与品牌厂商及各渠道进行沟通谈判,更大化的争取合理的采购成本-返点-费用-促销-新品首发等相关支持,确保公司拿到更优的合作与政策支持;
4-制定所负责品牌产品的操盘和竞争策略,做好竞争对手的价格比对,确保京东的价格竞争优势;
5-根据上级管理者制定的任务目标进行细化分解,制定相应策略,确保任务目标超额达成。
任职资格:
1- 2021年10月1日至2022年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历;
2-良好的理解、语言表达和沟通协调能力,个人沟通能力及谈判技巧突出;
3-有一定抗压能力,具有强的学习能力、责任心、原则性和团队合作精神理念;
4-具备生意头脑,参加/喜欢过商业营销大赛,social达人更有优势。
②招聘流程
网申/内推——笔试——面试——offer发放
2)社会招聘
京东物流官网已发布了2020年社会招聘,详情如下:
①招聘岗位
典型岗位详情:
服务销售岗岗位描述:负责公司家电家居等品类安装维修服务产品的ToB销售大客户、渠道客户开发完成销售任务;管理维护客户关系以及与客户的长期战略合作计划;根据公司的战略规划及市场策略开展市场开发及服务产品拓展工作;关注安维服务的市场动态,针对市场动态规划销售推广方案;严格遵循相关政策流程,并保证合规操作。任职要求:专科及以上学历反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;有责任心,能承受较大的工作压力。
数据分析岗工作职责:数据驱动:深入理解业务需求,结合数据方法和工具进行数据提取、整合、分析,为产品及决策提供数据分析支持,确保业务朝正确方向高效迭代发展数据*控:完成对业务关键指标的*控及异常波动等分析工作,并不断主动思考、反馈数据发现的各类业务问题,推进解决优化数据生产和工具:积极和业务方充分沟通,结合业务,生产、建设基础数据和工具,积极配合推进数据项目,并应用解决业务问题②报名方式点击官网链接进入招聘网页,点击相应职位,了解平台招聘流程及相关注意事项,再点击申请职位即可报名。2、人才培养机制在京东,总能找到你心仪的工作,人才是公司共享资源,在全公司范围内开放流动。在京东,可以申请内部换岗,也会被推荐尝试新的内部机会。在京东,拥有更多更快的成长机会,公司大胆提拔和任用价值观良好、能力达到目标管理岗位任职资格要求70%以上的员工,尤其是年轻员工。管理岗位空缺优先考虑内部人才,给予内部员工更多的平台、土壤和资源,培养核心的领军管理队伍。在京东,你会发现自己不曾想象的潜力,管理者非常重视从价值观、业绩、能力和潜力角度培养继任者,激活员工,发掘无限潜力。京东全球化布局加速,人才是科技京东的关键,国际人才是世界京东的开拓者。京东全球开拓者计划旨在全方位评估、选拔和发展有国际化发展诉求、具备国际化视野和跨文化沟通能力的国际人才,打造一支高潜力、高成熟度、高准备度的全球开拓者,助力京东国际化进程。人才梯队是组织的生命力,公司识别和选拔各个层级高潜人才,精准匹配激励资源和丰富发展手段,实现高潜人才的能力/潜力快速提升和持续绽放,真正实现“战略落地、人才先行”。公司为员工为京东人量身定制个人发展计划以及丰富的学习资源,帮助每一个京东人成就梦想,助力发展。丰富的学习资源包括管理/领导力、专业力的系统化培训课程体系、跨界交流学习、体验式轮岗交流、标杆学习体验等等。3、员工福利全面薪酬福利为京东人提供无微不至的关怀,伴随每一位京东人的幸福生活。
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