“热”情——2016高温季系列报道之六
罗建在派送快件（记者陈旭东 摄）
【平凡人】
姓名：罗建
年龄：３２岁
职业：湘潭邮政速递物流公司投递员
【平常话】
再辛苦也值，只要客户满意。
湘潭在线7月25日讯（湘潭晚报记者 王超）电话不离耳，腿脚不停歇。这是我们见到湘潭邮政速递物流公司投递员罗建时的情景。７月２４日，高温仍在持续，我们跟随罗建，体验了一把烈日下为市民送快件的滋味。
今年３２岁的罗建，个高机灵。一身黝黑的肌肤，或许是对他所从事职业的更佳代言。
“这些天快递有点多，主要是高考录取通知书到了。”早上７时４０分，湘潭邮政速递物流公司长塘揽投部，罗建还未出门送件，衣服就汗湿了大半。
罗建主要负责芙蓉农贸市场到板摄路口这一片区的快递寄送收揽业务。与其他业务片区不同，这一带学校、机关单位和住宅小区较多，罗建所承接的快递业务量相对较大。
８时整，罗建从揽投室清点完货物，便开始了一天的工作。当天，他的之一站是芙蓉农贸市场某小区。
一路上，罗建不停地和认识的居民打招呼。我们发现，他的车开得很有技巧，一台三轮小货车在小巷内不停的停、靠、转弯，却从未熄过火。“天天在这一带跑，哪里有坑，哪儿有红绿灯，我早就摸熟了。”罗建笑着说。
８时１５分，罗建的快递车停在了某小区门口。“您好，我是ＥＭＳ快递，您的快递到了，请下来签收一下。”和收件人礼貌地打完招呼，他又快速核对了一遍收件人信息，签字、撕单，整个过程干净利落。
罗建告诉我们，现在正是大学录取通知书的投递高峰期，为确保每封大学录取通知书投递到位，他一定会等收件人亲自签收并确认无误后才离开。
“我们每天早上７点４０分准时到岗，等（运快递的）大货车一到，就开始扫描、分拣、装车，然后是送件、收件，得到晚上７点多才能下班。”罗建说，他平均每天要寄递的快件包裹约有７０件，到“双十一”、“双十二”时，这个数字将成倍地往上涨，“那时我们基本上是轮轴转，根本没有休息的时间。”
“现在天气这么热，你们中午会休息一下吗？”我们问。
“如果快件不多的话，我会到揽投部的沙发上稍微躺一下，但这种机会几乎为零。”罗建笑着说，“干我们这行，没有点吃苦的精神，还真做不来。”临近１２点，他已接连送了２０多票快件。此时，室外热浪滚滚，而他的面庞，早已被汗水模糊。
记者手记
网购方便了我们的生活，也让快递行业获得了发展。炎炎夏日，面对奔波于大街小巷的快递员，请您多一些理解和关爱。要知道，您不经意间的一句“谢谢”、“辛苦了”，可能足以慰藉他们一天的辛劳。
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