导读：在湖南的湘潭大学，学生的快递一般要到固定地方自取。但法学院学生朱文文认为，快递公司没把包裹送到快递单上的地点，就是违约。朱文文将快递公司告上法院，近日湘潭市雨湖区法院已受理。她说，希望这次诉讼能够让快递企业认识到他们一直在违约。
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收快递还要额外花钱，你遇到过吗？
1992年出生的朱文文是湘大法学院学生团体“法律诊所”的一员。11月15日下午，她路过长沙时，通过申通快递位于长沙市开福区的工作点寄一些私人物品，收件人地址为湘潭市雨湖区湘潭大学法学院西附一楼法律诊所办公室。11月21日上午9时25分，朱文文收到湘潭申通快递的短信提醒，要求她于当晚7时30分之前到湘潭申通快递公司湘潭大学分点处自行领取上述物品。
当天，朱文文因外出有事没有到短信指定的地点领取包裹。第二天，朱文文多次拨打短信提醒中附带的电话号码，但一直无人接听。
湘潭大学法学院距离申通快递指定的取货点大约有1.5公里距离。朱文文说，在申通快递的取货点，她与工作人员当面交涉为何不派送，工作人员告诉朱文文，公司人手不够，要派送到手得找第三方。快递公司所说的“第三方”实际是一些学生 *** 人员，每送一个快递按照包裹大小支付不同的费用。
在湘潭大学，因为收包裹发生不快的不止朱文文一人。湘潭大学一位学院党委书记因为没有到指定地点取快递，收到快递公司工作人员的一条短信：“短信收到了没有?怎么还不来领?你忙?我们比你更忙。还不来领，我就退了。”
朱文文决定用法律 *** 。她起诉要求法院确认上海申通快递公司合同违约，赔偿两元，并要求对方赔礼道歉。
朱文文说，《快递市场管理办法》规定，企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。快递公司应当将包裹送到快递单上指定地点才算完成合同，否则就违约。
快递公司则解释称，不送包裹是怕学生在上课。
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应不应该送上门？网友分成了两派
▌ 应该送
@蝎子爱吃泡面：怎么还有人骂人家事儿逼的？？？人家维护自己的合法权益怎么了？上法院就事儿逼了？是我三观有问题还是你们有问题啊……
@HAI高乐高：人家是按照法律规定 *** ，那些扯什么懒不懒得脑袋长疮了吧？点进链接看新闻了吗？人家是要求送到办公室距离快递指定地点3里地！再说了，那些说送进寝室不方便的你可以写你方便的地址吧？人家 *** 还 *** 出错了？
@冰糖A姐姐：快递公司不送到就是不对，给客户造成的损失是挺大的，首先人家网购就是不想出门，你不送到那还就是让人家出门了，第二如果客户实在没办法领快递那最后还是退回去，又造成了客户的损失了。
@水瓶的pang：本来就是嘛，早前还奇怪为嘛电视上的是送货上门，而我们是一个电话短信屁颠屁颠往外跑～
@生存定生活：这快递不送上门是快递员的问题，基本上所有快递公司都规定送上门的。我每次都要求快递员送上门的，他们就会以种种理由来试图要我下楼去拿，但我坚持拒绝，反正不送就投诉到该公司。这年头我挣两钱容易嘛，付了快递费还要自己下楼去拿快递，快递员们，你们好意思么？
@林德印：按理说就是不对，同样的运费基本都有送到门口，而在大学却没有，这是对大学生的一种不公平？还有说的什么快递多让学生体谅快递小哥，快递多他们的抽成也多，搞得好像每天领固定工资似的
@淡雅红妆：快递公司初始就是为了让人不出户购物。现在不送上门，那还叫什么购物不用出门，全部用邮局好了
@宝蓝基督山：我在学校收快递也是要去各个快递点拿，而且快递发短信通知时总会附上一句“XX点前取走，逾时退件”，有好几次发短信的时间和“逾时退件”的时间之间只有几个小时，有次还是晚上9点发信息过来让我11点前取走。我觉得很不合理啊，快递那么远，我又不是随时待命去拿快递的。
▌ 不应该送
@id唐唐丁：体验一下快递员的工作，可能会得出不同结论。我相信每天都会有很多次等半小时买家不出现，你可以觉得无所谓，而这半小时可以送10～30个包裹了。如果你坚持自己有理，投诉到官方客服或国家邮政局就好了，胜诉又有什么代表意义呢？你觉得你作为一个快递员能应付买家各种状况，坚持每个包裹送到买家手里？
@我要考概论：想想每天快递员出入宿舍送快递我画面太美不敢看（是有多懒啊，快递公司应该指定下大学生取件处怎么填，一天天给惯的以后是不是送餐也要送到宿舍）不说其他，安全性呢，可操作性呢
@双鱼女喻单：叫他自己去送送看，你又不是马云VIP，相互理解
@Yvonne培：有这个时间好好学习不行么？身为一个大学生先不说快递员做的对不对，你把精力都放在这些有的没的父母给你学费是让去学知识不是为了让你看不惯别人的做法去浪费时间打官司。快递员都是男的女生宿舍也不给进啊，白天学生都上课难道快递员还要等你下课？
@雪野很忙：虽然 *** 的意识是值得鼓励的，但是我还是想说，这种事情真的值得这样扩大化吗？是，把快递送你手上不难，但是客户又不止你一个，如果每个人都要求这样，那你的快递可能要等更长时间才到手，同样作为一个大学生，我只想说，这样真的有点“无理取闹”！
▌ 看热闹不嫌事大的
@屎样人生：告的好，一行职业一份责。都知道有的快递公司和快递员特别搅屎，人家法学院的学生，正好拿来练手
@说故事就要像是真的：学法的就是不一样 想我们几年来一直都是自己上门取的。
@陈知默：还好，我遇见的快递，除了和你沟通有特殊原因取得你的同意后才把快递放在快递柜或代收点，一般都会送到我的指定地点。
@林夕是小公举：有一次拿申通快递，当时我在上班，一会都走不开，然后快递工作人员在还没到的时候就打电话给我让我出来等他，我出去了结果没人，我就进去又上班了，结果他打电话让我出来，我出去就出去了，把我大骂了一顿，说我怎么怎么，我气死了，打电话投诉了，我说平常快递你们都让我们下去拿，你们应该送货上门。
@玉贩子玉a：我们学校快递送货上门一次1元……自取不用多加。
（综合潇湘晨报、新浪微博）
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