不要相信有些人告诉你邮管局投诉是万能的。超区件快递公司可以不配送，你投诉也没用，官网公示过的超区地区法律上就是可以不送。超区件配送确实可以加钱转邮政配送，这个钱也确实由收件人出，但是收件人不出这个钱，快递也没法转送。
也不要再说投诉到邮管局会怎么样怎么样，超区件在法律上定义就是自取件，你要送可以要求寄件人跟快递公司协商加钱转邮政或者其他方式给你带过去，但是寄件人不愿意出钱的，你就只能自取了。
至于乡下取包裹花钱的问题，这个收费首先是违规的，但是这个服务又并不是每个人都觉得不需要的。有些人觉得反正我每天都要去县城或者镇上，就可以直接取包裹，没必要多花这一块钱，也有些人因为去县城要半个小时或者更远不想去，觉得花一块钱很值。你觉得值，你就不投诉，花钱取件，你觉得不值，就直接投诉到邮管局，以后去县城取件。
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