一年一度的“双十一”将至，这个全民参与的购物狂欢节，再次挑动消费者的神经与钱包。记者采访得知，目前，各大购物平台已陆续开启花式营销迎接“双十一”到来，我市快递行业也提前调整策略应对“双十一”大考，不过，在兴奋地“买买买”的同时，市消委相关负责人提醒消费者，按需消费、理性消费。
线上线下陆续开启花式营销迎“双十一”
“拜托拜托，帮我助力得喵币”“立即加入我的队伍，一起盖楼瓜分20亿红包”……近日，市民“懒猫猫”每天收到多条微信消息，邀请她参加天猫“双十一”活动，“‘双十一’花样一年比一年多，不过该抢就抢，争取拿到更大优惠。”她说，近几天，她除了研究各大网购平台促销活动，就是选择商品放进购物车，等待“双十一”大促的到来。
记者打开京东、天猫、当当等各大网络购物平台发现，京东已于10月18日提前启动“双十一”活动，并推出“超级百亿补贴 千亿优惠”让利，天猫、苏宁易购等电商的“双十一”活动也纷纷启动，预售优惠、满减购物券、群战队红包、返现、折扣券等促销活动依然占主导。
近几年，随着“双十一”的影响愈发广泛，这场全社会参与的网购狂欢节也延伸到了线下。10月21日，记者走访中心城区益阳万达、凯德广场、步步高百货等商场，虽然目前线下促销还未启动，但不少商家表示，“双十一”期间将开展多种促销活动。
“根据往年惯例，‘双十一’促销时间一般在11月1日至11日进行，促销活动主要集中在满减优惠、折扣、充值等方面。”步步高百货一家品牌服装店促销员介绍。
快递公司提前部署确保按时收发
“公司提前两个月在中心城区增加了10多个门店，并联系第三方车辆保障快递运送。” 申通快递益阳分公司负责人刘亮告诉记者，每年“双十一”过后，公司就开始调整部署来年的应对策略，今年，根据总部推动的数据，高峰期快递进出量可能达到9万至12万件，公司还将通过增加派送频次、招募临时快递员等措施，确保快递按时送到客户手中。
一年一度的“双十一”，不仅是电商行业的狂欢，也是快递行业的大考。记者采访我市申通、圆通、百世等主要寄递企业得知，各快递公司已提前部署，确保快递投寄时效。
近日，中通快递和圆通速递相继发布公告，将从11月11日起调整快递费用的消息。记者走访多家快递网点发现，截至目前，我市大多数网点，还没有收到价格调整的相关通知。“个人客户投寄快递价格无变化，电商投寄将加收0.2元的费用。”益阳圆通相关负责人回复道，公司所说的涨价主要是针对电商，对个人客户没有影响，市民可以放心网购。申通、百世、韵达、中通快递等网点工作人员则回应“没有收到涨价通知”。
“双十一”剁手 更要谨防各类骗局
“每年‘双十一’期间，也是消费者投诉举报高峰期。”市市场*管局消费者委员会副主任曹义梅介绍，根据近年受理的相关消费投诉，“双十一”期间消费投诉热点主要集中在虚假降价、低价陷阱、假冒伪劣、信息泄露等方面。他提醒，“双十一”促销商品种类繁多，消费者应事先做好购物规划，避免冲动消费，做到按需消费、理性消费，依*。
消费者购物时，要选择一些大型、正规的电商平台，要查看网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置是否已公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识，看是否诚信经营。对网店成交量、好评率等信息不轻信，如果一件商品销量很大但评价无几，或是评价内容清一色是好评且内容大同小异，就要小心。要擦亮眼睛，不要轻易被降价、打折、满减、送赠品、抽奖等形式所迷惑，提防“先涨价再降价”等猫腻。网购商品时，除价格外，要仔细对比查看商品介绍、重要参数、规格包装、售后保障等。要与商家约定好运费、快递服务、商品质量保证等细节。收到货物时要及时查验，一旦有质量问题及时 *** ，按网购七日无理由退款相关规定及时处理。
此外，消费者在网上购物时，还要注意保存相关网页和付款凭证，索要*，以便事后 *** 。
来源：益阳新闻网
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