新湖南客户端记者 陈丽丹
“我主动与网约车司机交朋友，跟车接单跑单，体验网约车司机生活两天，完成网约车订单38单，行程440公里。”
2021年7月29日起，湘潭市总工会干部胡圣湘在高新区开展了为期两个月的蹲点工作。蹲点开始后，他之一时间奔赴湘潭青果汽车租赁有限公司走访调研。
进行面对面交流、开展问卷调查、化身“网约车副驾驶员”……
“我深刻了解到了网约车司机工作劳动强度较大、收入不稳定、安全风险较高、缺乏劳动保障等职业特点，增强了蹲点工作的针对性和服务基层的‘底气’”。
对于胡圣湘来说，这是一次宝贵的人生经历，更是一堂鲜活生动的现场教学。如何推进新就业形态劳动者建会入会和服务？如何解决基层工会和职工群众面临的实际困难和问题？如何规范基层工会建设……4月22日，2021年全省工会机关干部赴基层蹲点工作总结暨2022年工作部署会召开。会上，7个单位给出了“参*”。
走实 打通工会服务“最后一米”
蹲点工作是全省工会工作的亮点之一。去年6月起，蹲点活动在全省工会系统铺开。省、市、县三级工会工派出58个蹲点工作组196名工会干部，投入蹲点专项保障资金358万元、筹集服务基层和服务职工资金228万元。
蹲点期间，他们深入劳动关系情况比较复杂的乡镇（街道）、开发区（工业园区）工会和县级以下区域性、行业性工会，聚焦基层工会规范化建设、新就业形态劳动者建会入会、困难职工 *** 帮扶等重点领域和重点群体，以开展“五个一”活动为契机，指导新建基层工会327家、覆盖企业546家，新发展会员47376人。
问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实。
省总赴湘潭蹲点工作组积极推动“户外劳动者驿站”建设，调研走访园区企业并发放调查问卷，针对小微企业对工会经费返还和工会经费筹备金返还等工会财务政策不清等问题，积极宣讲政策，指导工作；
常德市总蹲点工作组将快递员等新就业形态从业人员纳入工会“夏送清凉”活动对象，开展关爱快递员“暖蜂行动”，先后为2146名快递员、网约送餐员等新就业形态从业人员送去工会组织的关爱；
省总赴衡阳蹲点工作组深入园区企业富士康集团，住职工宿舍、吃职工食堂，到园区未建会企业调研宣传，指导企业建会；
省总赴益阳蹲点工作组在南县和大通湖区民营快递企业的邮件快件分拨场地、农村邮政支局和快递末端网点进行实地调查，借助快递行业协会力量，更是将服务送往县级快递企业和快递员，推动了县级快递行业工会组建工作；
……
于实处践使命，与难处显担当。基层工会需要什么？职工群众期盼什么？从“近距离”到“零距离”，蹲点干部们主动接地气、察民情、知民意，结合蹲点地区和企业实际，将工作触角延伸至服务职工的“最后一米”，读懂了“一口热饭、一张床铺”对劳动者的珍贵，蹲在实处，靶向精准。
“离职工群众更进一步，就能更好的到基层一线，找到解决群众急难愁盼问题的管用方法；服务职工群众向前一步，就能进一步加深与职工群众融成一片、把职工当成家人的深厚感情。”蹲点干部们深有体会。
据统计，各级蹲点工作组指导规范开展工作的基层工会329个，累计开展思想引领活动80场次，培训工会干部1325人次，宣讲劳动法律法规和工会政策84场次，化解劳动关系纠纷涉及职工320人，直接或间接为职工提供法律援助涉及165人，有效维护基层职工的合法权益，有力促进了职工队伍团结和劳动关系和谐稳定。
走心 促进新就业形态劳动者入会
近年来，以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等为代表的新就业形态劳动者大量涌现，已经成为我国劳动大军的重要组成部分。目前，我省新就业形态劳动者达到了320万人。实现对新就业形态劳动者组织覆盖、工作覆盖、服务覆盖，有效将新就业形态劳动者吸收入会，意义重大、刻不容缓。
“由于美团、饿了么等平台公司总部对代理公司建会入会工作并不明确表示支持，株洲市区还没有一个外卖小哥加入工会组织。”
尹智毅是株洲市总工会驻渌口区蹲点组的干部之一。面对眼前的难题，“当时我们就暗下决心，一定要打破这个零。”
身入基层，更要用心用情深入基层。
蹲点组融入渌口区外卖网点，与外卖小哥同劳动、结朋友。在联系渌口区美团外卖代理商面谈未果的情况下，他们“厚着脸皮”，通过多次上门做思想和宣传工作，协调解决外卖小哥免费早餐、休息场所、单身交友等现实问题后，终于打消了代理商的误解和担忧。
经过数次艰难协调，渌口区52名美团外卖小哥全部加入了工会。而这，只是基层蹲点走心服务促进新就业形态劳动者入会的一个缩影。
（省总赴益阳蹲点组前往安化县各个快递企业实地察看。在顺丰快递服务站点，蹲点组与公司负责人和职工沟通交流。）
岳阳市总蹲点工作组规范指导蹲点地区成立5个县级快递行业工会联合会、1个县级物流行业工会联合会，指导建设5个快递小哥之家、6个“户外劳动者驿站”，基本实现全市快递行业全覆盖；
衡阳市总蹲点工作组指导成立了市道路货物运输行业工会联合会，市总为协会配备１名社会化工会工作者，省总、市总各下拨3万元经费，为工会正常、有效运转提供保障；
邵阳市总蹲点工作组进驻市快递行业工会联合会，全市6家加盟快递企业和3家分支机构1200余名快递小哥正式入会；
常德市武陵区总工会蹲点工作组集中力量深入饿了么和中通快递两家企业开展建会工作，以“户外劳动者驿站”建设为依托，推动将新就业形态劳动者中的困难群体纳入社会救助体系；
永州、娄底、郴州等市州总工会结合蹲点工作，举行全省新就业形态劳动者集中入会暨“工会进万家 新就业形态劳动者温暖行动”服务月启动仪式。
虑于民也深，则谋其始也精。
“真蹲下去、真帮起来，让奔跑中的奋斗者体面劳动 、舒心工作、美好生活。”不胜枚举的典型案例表明，只有找准工会组织服务新就业形态劳动者的短板空白和建会入会的难点症结，直击痛点，精准施策，才能更大限度吸引新就业形态劳动者入会。
走深 建立蹲点工作长效机制
行是知之始，知是行之成。可行可效的蹲点工作总结推广了一批基层工会典型经验做法，提出的对策建议具有重要决策参考价值。
其中，《工人日报》头版头条以《0.1 元的胜利》推荐了临湘市总、 湖南工人报以《一场共赢的谈薪“实战”》推荐了汨罗市总发挥行 业工会作用和积极维护新就业形态劳动者权益的典型做法；
长沙市总工会形成的《长沙市新就业形态劳动者的调研报告》，全面摸清货车司机、网约车司机等9大群体在内的新就业形态劳动者基本情况，通过《湖南省工会系统机关干部赴基层蹲点活动简报》（第 3 期）进行推介。
“蹲点活动是难得的学习和锻炼机会，在为基层和职工办实事、解难题中，以实际行动践行初心使命。”蹲点干部纷纷表示，与职工群众“吃在一起、住在一起、想在一起、干在一起、融在一起”，查实情听诉求，学经验长本领，坚定了初心使命、砥砺了精气神，增强了群众工作能力和担当作为底气。
实践出真知，实践长才干。实践证明，蹲点工作是推动工会工作高质量发展、更好服务党和国家中心任务的务实之举。
（省总赴株洲蹲点组在株洲科瑞变流电器有限公司了解详细情况。）
当前，工会工作面临着职工队伍规模日益扩大、结构日益复杂，新就业形态劳动者大量涌现，职工群众美好生活的需要日益广泛、迭代提升，劳动关系受科技发展、疫情影响等新形势新任务新要求。蹲点工作也是回应新时代对工会工作新要求的实践之路。
“对此，全省各级工会要进一步增强责任感、紧迫感，立足新时代新征程，研究新任务，解决新问题，展现新作为，以蹲点工作常态化、长效化、制度化为牵引，不断推进湖南工会工作高质量发展。”省总工会党组书记、副主席徐文龙表示。
从“蹲点活动”到“蹲点工作”，省总工会党组对标全总要求，研究制定了《关于建立健全全省工会机关干部赴基层蹲点工作长效机制的意见》，对推动蹲点工作常态化、长效化、制度化作出全面安排。
今年，省总工会印发了《2022年度湖南省总工会机关干部赴基层蹲点工作方案》。5月上中旬，省、市（州）总工会机关将全面启动今年基层蹲点活动，重点针对互联网平台企业特别是头部企业及其下属企业、关联企业，实地了解“新就业”群体在工作中面临的突出问题、普遍关心的热点难点问题，努力将新就业形态劳动者组织到工会中来，达到“解决一批问题、办成一批实事、形成一批成果”的目标。
千里之行，始于足下。走！到基层去！
一审：陈丽丹
二审：甄荣
三审：熊佳斌
[责编:陈丽丹]
[来源:新湖南客户端]
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