你说的情况很模糊，这样我也解答不了，按照我个人理解，和实际中遇到过的事情，我觉得是快递员送了。但是放的是驿站或者门卫前台等代收。可能快递太多你没找到，或者被别人拿了。或者是为了签收率提前签收，业务量太大送不及时。毕竟极兔现在的业务量增长的太快了，并不是你说的这样的快递，现在极兔基本可以抗衡三通一达了，也不是楼上说的外国公司，都是新人什么的，里面大部分的人还是之前的快递员，比如唯品会的快递员和龙邦的快递员。至于你的遭遇了解不清楚就不妄下结论了。只能说保持好心态，打官网投诉电话一般都能处理的。我发货比较多，久不久遇到过几单，都能赔偿解决。
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