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是什么原因导致“快递变慢递”?我市邮政企业及主管单位又做了怎样的努力?

admin 资讯 2023-02-04 13:16:43 407 0

重庆之声12月19日讯 当前,全市邮政快递业虽然已经基本恢复日常水平,但仍有部分用户感觉到快递不快、发货较慢、派送不及时等问题,这些反响在一些社交平台以投票调查方式出现,一度登上热搜。

“反正我最近买的几个货都有点慢,有1个到了我们家附近,我觉得可能就1-2公里的距离,5天半了没有动;还有1个刚好一个星期了也没动。”和市民赵女士有着类似体验的朋友们不在少数。某社交平台上题目为“重庆的朋友,目前你的快递状态是什么”的投票调查中,参与投票的绝大多数网民反映:“卡了很久,不动了”。

记者打探了解到,目前快递派送速度减缓的主要原因是:前期疫情防控叠加“双十一”“双十二”旺季,致使包裹量大增;此后随着精准防控政策的深入,企业存在一定的用工缺口,导致末端派送压力较大。

中国邮政重庆市公司供图

负责沙坪坝区10来个街道邮政派送任务的沙坪坝区邮政分公司晒光坪营业部经理助理张双刃告诉记者:“我们这边上班的人数大概在平时人数的1/3左右。我们着重yao品、文件、生鲜类邮件优先投递,急用户所需。人员能好一点就带病坚持工作。”此外,他们还开启了夜间派送模式:“只有上班时间,没有下班时间,我们尽更大的努力,直到送到外面驿站关门为止。”

来自市邮政管理局的数据,截至目前,总体来看,全市市级分拨中心均已恢复正常运转,中心城区末端网点复工率99.85%,从业人员复工率93.71%。市邮政管理局相关部门负责人表示:“推动企业在人员、场地、设备、运力等方面做好分拨处理和末端投递派件能力储备,做好末端服务能力提升,提高应急处置能力。”

眼下,快递员们正奔忙在路上,工作负荷重、投递压力大,请大伙儿给予更多包容和理解。市民赵女士表示:“我反正和家里的人都很理解,因为本来都考虑得到这些因素,我们最近买的那些东西也不是吃的,不是很急用。你想,可能有些人还在生病,然后轮班可能会比较慢,我觉得完全可以理解。”

重庆之声记者叶爽报道

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