京东快递！五星级的收费标准，垃圾级的用户体验！
本人于2020年6月12日上午9:30分通过微信小程序京东快递发出价值共计1500元商品2件，山东潍坊—北京，快递费加包装费加保价费共计花费64元，（由于京东快递3次延误的原因导致收件人需更换收货地再次产生22元“转址费”，并且显示为“12元”，实际微信扣款为“22元”，并且没有任何说明）京东收件小哥及平台显示承诺送达时间为13日下午3:00，可13日下午查看快递运行轨迹时发现商品没有发出，联系收件快递小哥告知“忘了寄了”，并再次承诺14号中午12:00前保证送达。截止至目前16号商品莫名其妙的出现在北京某仓“京东退货组”，并没有任何的有效回复。
在此期间，本人14号、15号、16号连续3天无数次拨打京东快递客服电话“950616”，接通人工客服，每次得到的答复就是“我们错了、对不起、我们会在2个小时内帮您解决”，可我已经打了无数次电话，听到了无数次的2小时解决的回复，截止到目前事件仍然无法解决，客服连2小时回复电话的承诺都做不到，我真是投诉无门，欲哭无泪。
快递寄出前，我也在快递商家选择中犹豫了一下，本来是想有些价值的商品是要交给“顺丰”配送的，可以前一直在京东商城购买商品觉得京东配送也很可靠，现在看来千不该万不该如此信任“京东”，本人后悔莫及。
目前商品订单及物流详情已经无法从小程序中查询，我寄的东西在哪也不知道，从每一个客服口中得到的信息都不一致。
后期我会通过各种渠道进行投诉，包括但不仅限于：110报警、国家邮政局申诉、京东集团投诉、各类网站投诉、拨打12305、工商投诉等，最后如上述方案都无法解决，本人将对京东物流进行起诉至潍坊市高新区人民法院，邀请各类媒体全程关注，抗争到底，维护自身的合法权益！！！
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