黑龙江网讯（记者 王忠岩）8月16日，京东物流公布2023年上半年业绩报告，总收入达778亿元，同比增长32.6%。其中包含快递、快运等其他客户收入同比增长89.2%，达到389亿元。今年上半年，京东物流持续加强基础网络能力，通过精细化运营提升资源使用效率和规模效益，其行业首创的211限时达等半日达服务标准更是代表着行业更高的服务标准，持续引领多家快递企业服务升级。
自2010年以来，京东物流推出211限时达服务13年，早已将“上午下单、下午收货”的时效服务带到全国数百个城市，即便是在天山山脉的新疆*自治区昌吉 *** 自治州玛纳斯县，当地消费者也能享受到当日达的服务。数据显示，在今年京东618 *** 期间，全国有超过95%区县实现了当日达、次日达。如今，211限时达仍是整个快递行业时效的风向标，持续引领多家快递企业服务升级。
16年来，京东快递始终将上门服务作为服务标准之一，高品质服务覆盖了国内几乎所有的地区、人口，推动实现城乡物流服务普惠。为进一步提供更省心的服务体验，今年上半年，京东物流在大件商品100%送装一体的基础上，行业首创“送、装、拆、收”四个环节一体化增值服务，深度拓展了快递行业送货上门的服务标准和范围，再次引领行业末端最后一公里的服务升级。
除了送货上门，京东快递今年持续深耕产地产业带、出游、购物、医院等多场景寄递服务。比如，围绕荔枝、樱桃、鲜桃等生鲜农特产品，京东快递通过“驻点揽收”的方式，将揽收点前置在农特产地中，推出专项解决方案，通过产地直发、商流带货等方式让消费者收货更快、让果农卖货更安心。在今年五一等旅游热潮中，京东快递通过调派小哥、驻点揽收等方式，满足消费者“空手出游”的需求；在医院寄递场景中，京东快递打造首个接入医院终端的寄递新模式，为全国近千家医院提供送yao上门等服务，打造便民就医新体验；在高校推出“200斤以下免费送货上门”服务，解决高校毕业行李寄递的后顾之忧。
正是得益于极致的服务体验，京东快递同多个直播电商平台的合作也持续深化、拓展，完善的物流网络、覆盖全环节的数字化能力及逆向物流等增值服务，不断提升客户体验。无论是在与东方甄选合作中，提供覆盖全国的高效物流配送网络，还是618期间为抖快等直播电商平台商家推出专门的大促保障方案，京东快递正为电商从业者与消费者带来更为优质的服务体验。
公开数据显示，今年上半年我国快递物流市场规模稳步扩增，快递业务量已超600亿件，同比增长超17%。在国家邮政局发布2023年二季度快递服务满意度调查中，京东快递也再次位列快递企业之一阵营。
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