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京东物流上半年快递等业务收入增长近九成  全国超95%区县实现当日达、次日达

admin 资讯 2023-09-28 00:10:57 420 0

黑龙江网讯(记者 王忠岩)8月16日,京东物流公布2023年上半年业绩报告,总收入达778亿元,同比增长32.6%。其中包含快递、快运等其他客户收入同比增长89.2%,达到389亿元。今年上半年,京东物流持续加强基础网络能力,通过精细化运营提升资源使用效率和规模效益,其行业首创的211限时达等半日达服务标准更是代表着行业更高的服务标准,持续引领多家快递企业服务升级。

自2010年以来,京东物流推出211限时达服务13年,早已将“上午下单、下午收货”的时效服务带到全国数百个城市,即便是在天山山脉的新疆*自治区昌吉 *** 自治州玛纳斯县,当地消费者也能享受到当日达的服务。数据显示,在今年京东618 *** 期间,全国有超过95%区县实现了当日达、次日达。如今,211限时达仍是整个快递行业时效的风向标,持续引领多家快递企业服务升级。

16年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,高品质服务覆盖了国内几乎所有的地区、人口,推动实现城乡物流服务普惠。为进一步提供更省心的服务体验,今年上半年,京东物流在大件商品100%送装一体的基础上,行业首创“送、装、拆、收”四个环节一体化增值服务,深度拓展了快递行业送货上门的服务标准和范围,再次引领行业末端最后一公里的服务升级。

除了送货上门,京东快递今年持续深耕产地产业带、出游、购物、医院等多场景寄递服务。比如,围绕荔枝、樱桃、鲜桃等生鲜农特产品,京东快递通过“驻点揽收”的方式,将揽收点前置在农特产地中,推出专项解决方案,通过产地直发、商流带货等方式让消费者收货更快、让果农卖货更安心。在今年五一等旅游热潮中,京东快递通过调派小哥、驻点揽收等方式,满足消费者“空手出游”的需求;在医院寄递场景中,京东快递打造首个接入医院终端的寄递新模式,为全国近千家医院提供送yao上门等服务,打造便民就医新体验;在高校推出“200斤以下免费送货上门”服务,解决高校毕业行李寄递的后顾之忧。

正是得益于极致的服务体验,京东快递同多个直播电商平台的合作也持续深化、拓展,完善的物流网络、覆盖全环节的数字化能力及逆向物流等增值服务,不断提升客户体验。无论是在与东方甄选合作中,提供覆盖全国的高效物流配送网络,还是618期间为抖快等直播电商平台商家推出专门的大促保障方案,京东快递正为电商从业者与消费者带来更为优质的服务体验。

公开数据显示,今年上半年我国快递物流市场规模稳步扩增,快递业务量已超600亿件,同比增长超17%。在国家邮政局发布2023年二季度快递服务满意度调查中,京东快递也再次位列快递企业之一阵营。

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