现在大家都会选择吧快递收件地址写附近的菜鸟驿站,这样拿件更加方便了,不过要是菜鸟驿站把货物弄丢怎么办?我们要去哪里投诉呢?本专题给大家介绍下具体的处理方式。
菜鸟驿站把货物弄丢怎么办? 您可通过以下形式发起投诉,菜鸟驿站会在三个工作日内处理: 淘宝PC端:进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【查看物流】—【物流投诉】—选择投诉类型—【提交】。 淘宝APP:进入【我的订单】—找到投诉的订单信息—点击【查看物流】—点击【投诉】—选择投诉类型—点击【提交】—投诉完成。 菜鸟驿站客服热线:电话4001787878 ,服务时间:周一-周日 9:00-21:00。
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