曾经被泄露过“顾客信息”。
泄露人抢我们生意就算了,还敢抹黑我们,也是醉了……
那个人,自称是我们的供应商,看不惯我们蚕丝被卖的贵,觉得我们太黑了,所以要我们的顾客去他那买。
为了这事,老板忙的都快焦头烂额了。
那个泄露人真TM太狡猾了。
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这个是之一个顾客给我们发来的信息。
这种事其实很多,但蹊跷的是,信息居然能直接发到顾客的短信上。
这个是第二个顾客发来的。
我们前后一共收到5个顾客的反馈。
泄露者的微信号一开始,我们以为是农户泄露的,但被老板坚决否认了。
因为和农户不是之一次合作了,下面还有蚕丝枕头,蚕丝睡袋,蚕丝马甲和衣服,都在开发当中。
而且农户也知道我们的模式,很多粉丝都见过面都见过老板,并且是实际生活中的好朋友。
农户这边,就算是猪脑子都不会干这事的!
老板和粉丝日常聊天不过,老板还是联系了农户,希望能帮着我们,查清楚是在哪里泄露的。
因为有了号码,老板让农户就拿着号码先去派出所报案。
派出所速度也很快,连夜就把人拎到了农户那边。
看头像,我们都以为是女的,没想是一个26岁男的。
他也从事蚕丝被的生意,并没有自己的工厂,只是到处拿货,一直有做假货的嫌疑被*控。
还有前科,曾因盗窃有过被判刑。
农户让他在电话里和老板交代清楚,
他说自己一共就几个手机号码,都是来自于一个所谓的微信上的信息网。
泄露者发来的截图泄露者提供的信息网截图泄露者说,是从这个网上,200元买的手机号码。
泄露者提供的所谓支付凭证这简直是把老板当傻子糊弄啊?!
200块钱就买几个不知道真假的手机号码?
还是先付钱的?直接微信支付了?也不通过支付宝啥的担保一下?
气的老板劈头盖脸把他骂了一顿,
然后,这厮又改口了。
说,号码都是一个微信号提供的。
泄露者提供的微信号然后,又发了聊天的截图给老板。
这个截图里提到了被泄露的这几个手机号码,确实是给我们反馈的几个粉丝的手机号,是对上号的。
老板都愣了,因为这个号码是我们的老顾客,已经有3年的购买经历。
关键,老板还认识她……
因为线索指向了“常州”这边,所以桐乡当地的派出所就暂时没参与了。
接下来就是我们这边来查。
第二天,老板就去找了这位顾客。
然后得到了完全不一样的结果。
是那个泄露者首先加了我们的顾客。在微信添加好友失效后,无意中又返回去加了这个人。
顾客又给老板提供了完全不一样的聊天截图。
我们在常州的最北面,她在常州的南边郊区。
老板开了一个小时的车跑过去,从头到尾看了所有聊天记录,她并没有提供任何手机号码,是老板冤枉了她。
在派出所的鉴定下,聊天记录确实没有经过删改,是原始的。
这就说明,原先嫌疑人提供的截图都是假的。
第三天,老板坐不住了,亲自开车去桐乡。
因为泄露者有过案底,为了防不测,我们还买了2根铁棍防身,换了一辆沪牌的车前往。
和同事说好如果QQ消息一个小时不回就报警。
中午,我们约泄密者见面,特意挑选了公安局旁边的饭店。
他居然一脸得意洋洋的来赴约了。
嚣张的一比。
老板问他,号码是哪里来的。
他还是一口咬定,是常州那个人给他的。
然后,老板把完整的聊天记录给他看。
估计他都没想到我们能找到人,一时间就不知道说什么好了。场面一度很尴尬。
过了一会,泄露者承认,之前的记录是造假的,但号码具体哪来的,还是不肯说。
这里要感谢一下……老板超180的大块头,
他发火起来还是很可怕的。
看老板快喷火的样子,泄露者又改口,说是在“韵达”发货的时候看到的。
好吧,然后又把韵达收件的老师傅喊来。
韵达说:当时,这个人确实在看这些包裹上的快递单。当时还和他说,你不好联系这些客户的啊,他们做的是真被子,你的假的不能联系的。
原来号码是看来的?其实不是。
还好老板没迷糊过去,凶巴巴地问他:“你脑子这么好,这六七个手机号码,你看看就记得了?你没拍照?”
泄露者一口咬定:没拍照!就是看来的!
后来, 我问老板,怎么知道泄露者不是从韵达看到的?
他和我分析了一大堆。我都听晕了,写出来给大家看下。
泄露的这几个号码,都是更先付款的几个人,而不是乱序的。这说明两点。
之一:
号码不会是从淘宝后台泄露的,因为淘宝的订单显示是时间最后付款排在最前面。
只有一个地方,也就是有个表格,我们发给农户的,是我们是刻意按付款时间进行排序。
在这个表格里,更先付款的才排在最前面。而他发短信和加微信的顺序,正好和表格了的顺序完全相符,并且顺序完全一致。
所以,泄露者应该是看到了我们的表格。
第二:
假设他是看来的快递单,但由于之一次做这么多的蚕丝被订单,我们开始前3天是比较混乱的。
这些更先付款的粉丝中有2人,是被耽误了2天才发,也就是说实际情况是这些包裹没有同时出现在一起。他不可能在韵达都看到。
唯一的可能,还是他看到了表格,很可能是,他偷偷地从农户的电脑里,拍了订单文件的之一屏内容。
就算老板心里清楚,奈何这厮就是不承认!
大概是怕承认了偷取信息,那就是偷窃,又得进去。
如果只是冒充我们的供应商,最多是个民事侵权而已。
考虑到农户在当地,不适合和这样的人闹得太僵。
老板和他商定:如果他交代清楚并且道歉,在司法所的见证下写保证书,我们不深究。
当然,这样做老板也是有底气的,
杭州来的数据恢复公司的人,在农户的电脑上确实没有U盘插入记录和文件发送记录,没有整个文件的泄露。
我们一直和这厮僵持到了5个多小时。
5个人围着他,桌子布都快被他扣出一个洞了。
最后,终于承认:是从农户电脑里 *** 来的。还翻到了他手机里拍摄的订单文件的之一屏的照片。
最后,我们和泄露者一起到了司法所,在司法人员的公证下,全程视频记录的情况下,他删除了所有客户信息,也给常州的我们的老客户发了道歉短信,并且写了保证书。
如果再有更多的骚扰客户行为,将承担一切法律后果。
这件事也算给了老板一个大大的教训吧,后来就采取了一系列的手段,比如文件加密,合作农户必须安装*控,来彻底避免。
当今社会,泄露信息的事情实在太多了,只能说,除了寻求法律保护,还是要靠我们多*。
也希望这篇信息能给大家提个醒。
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