新年伊始,真的不想骂人。不过京东给我的消费体验真的是前所未有的差,而且是差到极致。
首先,题主扬州人,在京东上购买东西,因为年关将至,当时已经是大年29,本没有抱着希望年前能到,不过京东自营的过年不打烊的字样吸引了我,本以为刘强东的京东自营值得信赖,而且商品够买页面还写着次日达,没想到2.15那天到了扬州转运中心,就一直停在那,而且一停就是6天,大年初五了,还不到。
其二,我2.16号就进行了催单,京东给出的回复是当天11点前给出回复,可等了几天都没有电话来。
其三,询问客服多次,客服一直在说对不起,刚开始还说给1000什么破豆进行赔偿,到后来变成了888的京豆(我打听了一下,1000京豆想当于10块钱),还真是可笑,天猫直送的东西人家只要延期,更好还能给出更好100的补偿,这京东也真是扣扣搜搜,我要你这破豆有什么用,对不起,你们给我的感觉就是以后我的手机里没有京东这个APP。
能者为之,不行就别哔哔,信誓旦旦搞什么春节不打烊,你这趁早打烊吧。对不起,从此京东是路人!
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