江苏盐城调查快递员“脚踢卸货” 要求企业赔偿用户

盐城邮政部门调查快递员“脚踢卸货”事件：要求企业赔偿用户

中新网南京11月13日电 (记者 谷华)韵达速递江苏盐城快递公司工作人员“脚踢卸货”事件引发社会关注。13日，记者从盐城市邮政管理局获悉，该局正对涉事快递企业立案调查，要求企业对造成快件损毁的用户依法给予赔偿。

资料图：工作人员忙着分拣满地的快递。 武俊杰 摄

“双十一”当天，在韵达速递盐城亭湖区北环服务部工作的两名快递员在车厢内，用脚将包裹一件件踢出车，另有一人将此行为拍成视频，在网络传播，造成恶劣社会影响。

13日，记者从盐城市邮政管理局获悉，该局已对涉事快递企业立案调查，将根据查证属实的违法行为对企业予以行政处罚。对涉嫌毁弃他人快件的快递员，也已要求快递企业向公安机关报案。

盐城市邮政管理局通报称，依法行政约谈涉事快递企业品牌总部，涉事快递企业因为“脚踢卸货”造成用户快件损毁的，要依法给予赔偿。

该局还称，已警示全市快递企业认真吸取教训，严格按照快递服务标准分拣快件，不得野蛮分拣、暴力抛扔快件。同时，将加大市场检查和行政执法力度，坚决查处侵害用户权益的违法行为，维护消费者的合法权益。(完)

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