网友质疑:
在未经本人允许的情况下,邮政公司凭什么将我的快递放进快递箱?
网友称,该EMS快递是昨天到的,当时本人没有接到任何的通知,快递员也没有电话经过本人同意,便将快递放进了快递柜。本人是在第二天上午接到了速递易短信,此时才知道,在回头查询时,发现当天上午邮政公众号有发布一个取件通知,但本人并未注意。
前一天到的快递,后一天早上才发短信通知,且全程没有电话经本人同意就将快递放进了快递柜。
一块钱事小,但这一行为折射出的问题却大。今年上半年,丰巢忽然收费曾在全国引起轩然 *** ,并引发诸多 *** 。
而早在2019年,交通部就发布了《智能快件箱寄递服务管理办法》。
其中第二十二条明确规定:智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
快件箱的设立,并非仅是给收件人提供便利,更大的便利是提供给了快递员,免了他们一户户去送的麻烦。很多收件人家里是有人收件的,但因为体谅快递员送件不易,便允许快递员将快递送往快递箱和代收点,自己宁愿花时间下楼去拿。
希望盐城邮政公司及其快递员不要将这份体谅变成失望!
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