前几天，市民杨女士收到一条短信称，她的快递在运输过程中包裹破损，需要加对方微信接受赔偿。商家核实情况后告诉杨女士千万别信，这是骗子设的套，他们已接到顾客的投诉了。
杨女士说，她收到的那条短信的内容为：“您的快递在运输过程中包裹破损，加微信给您双倍赔偿。”前几天，杨女士在网上买了一件衣服。物流信息显示快递已到沧州，怎么会出现破损呢？她觉得蹊跷，立即通过购物平台和商家取得联系。商家核实后表示，杨女士的快递在运输过程中根本没出现异常，很快就会送到她手中。另外，商家还告诉杨女士，也有其他顾客向他们反映类似问题，有人已经上当受骗。
商家的客服说，有些顾客加了所谓快递公司客服为微信好友后，对方会发送一条“自助退款流程”的电子链接。点开这个链接后，需要顾客填写本人的姓名、身份证号、银行卡号、手机号等，还需要接收一条短信验证码。由于顾客一心想得到对方的双倍赔偿，来不及认真辨别，就按着对方的提示一步步操作。一旦填完相关的关键信息，顾客银行卡上的钱就会被转走。
让杨女士没想到的是，一个显示来自北京的号码随后给她打来电话。电话中，一名自称是中通快递公司客服的男子称，因杨女士的快递出现破损，公司准备双倍赔偿。那名男子让杨女士加微信好友，再通过微信转账把转钱给她。杨女士以信号不好为由挂断了对方电话。
记者通过中通快递公司的官方客服了解到，市民如果接到类似电话，一定要先通过快递公司的官方渠道查询准确的物流信息，不要轻易向陌生人泄露个人账户信息，以免被骗。（记者 杨玉霞）
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