保定韵达是不是出事了，

近期发了一个同城快递，按理说第二天就可以到，结果三月三十号揽收到四月四号还没更新信息，客户收不到，分拨中心和分部电话都接不通，打了个投诉电话，在网上搜索下保定韵达，发现好多都在保定滞留十天半个月的。但是问我们本地的快递又说保定没问题，这就奇怪了，没事会失联？