郭旭，毕业于唐山师范学院，2009年入职顺丰，现任河北顺丰速运有限公司唐山分公司新天地乐园经营分部运作主管。负责分部内营运质量管理。
郭旭曾先后参加了2018年唐山第十七届职工职业技能大赛、2019年河北省邮政行业职业技能大赛邮政行业技能大赛并取得了优异的成绩并获得快递员项目技术能手称号；2019年10月，作为河北省代表队的一员参加了第二届全国邮政行业职业技能竞赛，取得了快递员职业之一名，荣获一等奖；并入选2019年度河北省邮政行业先进代表；2021年被全国总工会授予“全国五一劳动奖章”，同年经由唐山市路南区推荐选举当选为唐山市第十六届人大代表。
从岗位基层到成长为百人的路南分部运作主管，郭旭一直坚守自己的本心，为网点基层员工处处着想，多年的收派经验也让郭旭更加了解一线“快递小哥”的心声，了解工作应该如何开展，如何更好的带动员工实行方案。员工的福利礼品总能之一时间发放，员工在工作中遇到的任何难题都会积极地与上级职能部门沟通解决。点部员工评价他，对本职工作兢兢业业，工作认真负责，业务知识扎实，乐于助人，关心同事，是大家学习的榜样；作为一名运作主管，他清楚地认识到团队和技能的重要性，一个人可能走得更快，但一群人才能走得更远。作为一名管理人员，首先要做的就是营造一个充满活力、有活一起干、有困难一起扛、有任务一起执行的高效团队，要让每一位员工懂得换位思考，站在客户的角度思考问题，做客户之所想、急客户之所急，真正把客户服务工作做好、做精致。道虽迩，不行不至;事虽小，不为不成。经过郭旭以及全体员工的努力奋斗，分部收获了友谊也收获了业绩。
“不忘初心，牢记使命”当郭旭被推荐为唐山市人大代表的那一刻，他意识到自己的肩膀任务更艰巨了，不仅担负着分部员工的期望，也担负着唐山市快递行业的重任，行业基层员工的声音需要他来协助传达，今年6月份国家邮政局、人社部等多部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，以及各个快递企业相继宣布为快递员上涨派费和增加相关福利，令全国快递行业快递员举手称赞。“国家相关部门政策的出台，切实保障了行业内基层员工的合法权益，派费低、无保险、处罚措施多罚款重等问题正逐步得到解决，让大家看到着国家和社会对快递业的重视，让大家更加坚信快递行业的重要性，坚定了自己的职业方向和发展信心”郭旭说。
郭旭表示接下来会更加努力学习和工作，不忘初心，一如既往地传递每一份客户的嘱托，带动周边的人一起努力、共同进步，为邮政行业的发展贡献力量。（通讯员 贾迪）
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