消费提示：2022年春节各大快递物流及主流电商发货信息来了！备货之前记得做功课↓

“亲亲您好，这款工厂那边已经不发货了哦~”

“亲亲您好，这边收件地址暂不支持发货了哦~”

最近买年货的近况不过如此吧↑不过这已经是节前的最后一周啦！想必大家的年货也买的差不多了吼，但是肯定还有些等等党想等着最后看各大电商有没有什么大福利，为了让大家可以安心地在节前收到心仪年货好物，那买之前小编就要来提醒你注意物流消息咯，已经帮大家整理好了2022年春节期间各大电商&主要物流快递公司的春节假期配送政策，最后这波买年货之前记得做好功课窝~

本文持续更新，后续有其他消息小编之一时间更新~

1各大主流电商

目前各大主流电商平台已有物流信息漏出，各个店铺熟悉的“春节不打烊”活动也开始了，春节宅家也可以买好物！不过物流配送部分地区因交通道路资源限制，发货、配送时间可能会出现延迟的情况，友友们可以耐心等待哦（若长时间物流未动记得打电话咨询客服）

京东

物流政策

春节期间自营不打烊，照常发货，但可能会有延迟；POP（开放平台）物流停止和恢复时间依相应快递公司时间而定。

客服联系方式

客服服务热线：950618

工作时间：每日09:00-18:00

天猫/淘宝

发货时效要求

报名参加“春节不打烊”活动的订单：2022年1月24日20:00:00-2022年2月08日23:59:59期间消费者付款且收货地址和发货地址均在保障区域的，卖家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；

未报名参加“春节不打烊”活动的订单：未设置“发货时间承诺”的订单，卖家须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，设置“发货时间承诺”的订单，卖家须在承诺时间内发货并交由物流公司揽收。

客服联系方式

客服服务热线：9510211

但是需要客服介入的（比如退换货）处理时间：未参加春节不打烊的订单，2022年1月31日 00:00:00至2022年2月6日23:59:59期间消费者或商家申请客服介入的，将于2022年2月7日后陆续恢复处理。参加春节不打烊的订单，客服介入将正常处理。

其它特色服务的临时调整服务名称暂停服务时间恢复服务时间送装无忧服务（电器订单）1月25日-2月10日期间暂停旅行24小时内主动电话联系预约安装2月11日起恢复，具体安装时间安排，以各服务商实际联系为准。送装无忧服务（电器订单）1月22日-2月16日期间的安装订单暂停服务2月17日起恢复，具体安装时间安排，以各服务商实际联系为准。免费上门退服务1月23日期陆续关闭2月7日起陆续恢复服务，具体以退款页面显示信息为准。手机免举证退换/三年质保/延保/碎屏无忧/0秒响应退货协议1月25日-2月8日预计2022年2月9日起陆续恢复一键售后服务1月25日-2月8日期间暂停48小时售后工单通服务期间产生的投诉从2月9日起陆续开始处理，并在7天内处理完结。一键求助服务（家电订单）1月25日-2月10日期间，一键求助服务暂停履行1小时内响应及48小时提供解决方案期间产生的投诉从2月11日起陆续开始处理，并在7天内处理完结。

天猫国际

发货时效要求

2022年1月24日20:00:00-2022年2月08日23:59:59期间消费者付款的符合春节不打烊活动规则的天猫国际平台订单。商家须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）。

客服联系方式

客服服务热线：400-843-2288

⚠️天猫国际与天猫是两个完全独立的网站，两者发货时效均不一致，所以大家买东西之前记得看清是天猫的还是天猫国际的，天猫国际一般带有此标识↓

天猫超市

物流政策

春节期间保持正常配送，但春节期间不保证物流时效，春节后一周恢复正常。

客服联系方式

客服服务热线：9510211

拼多多

发货时效要求

参加“春节不打烊”活动的商品：发货时限与《拼多多发货规则》的规定一致。

未参加2022年“春节不打烊”活动的：发货时限对应期间内成交的订单，应在2022年2月11日23:59:59前完成发货，且商家发布预售商品的，发货时限以商品标题标示的发货时限为准。

客服联系方式

消费者热线：021-53395288

钱包客服热线：021-24153888

工作时间：每日8点半-20点半

考拉海购

物流政策

春节期间—春节不打烊活动专场的商品（含POP）照常发货，但可能会有延迟，考拉其它商品物流发货停止和恢复时间依响应快递公司时间而定。

客服联系方式

客服服务热线：9510286

工作时间：每日9点-24点

苏宁易购

物流政策

今年苏宁易购物流将全力保障春节期间旺销3C、小家电、酒水等品类物流服务，保证全国300余城的正常配送；同时针对家电、家装等大件商品，继续保障北京、上海、广州、南京、杭州、成都、深圳、武汉等全国所有省会级城市、200+地级市、上千个区县用户送货上门、送装一体等服务。周末及法定节假日(如： 春节、国庆等)苏宁自营火箭哥照常送货，第三方部分快递会有停运情况，但都会在商品详情页说明放假通知和发货通知的，可咨询下快递官方。

温馨提示：部分地区因交通道路资源限制，发货、配送时间可能会出现延迟的情况，具体时效请以订单实时显示的时效为准，如有特殊地区无法发货，在商品页面详情中会有说明，请关注。

客服联系方式

苏宁快递热线：95315

客服服务热线：400-836-5365

2各大物流快递

近期，多家快递公司明确，2022年春节“不打烊”以满足节日期间消费者寄递需求。例如德邦快递、中通快递、韵达速递、京东物流等都宣布了2022年“春节不打烊”的消息，具体信息请下滑↓

德邦快递

物流政策

德邦物流于2021年12月14日已经率先宣布“春节不休”，称2022年春节期间将继续不打烊。2022年1月30日（腊月二十八）至2月4日（正月初四）继续提供全年无休的快递服务，其它日期提供常态快递服务。

春节不打烊服务范围覆盖全国300+城市，包含北京、天津、上海、重庆、唐山、青岛、济南、太原、沈阳、大连、长春、哈尔滨、苏州、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、南昌、郑州、武汉、长沙、深圳、广州、东莞、成都、贵阳、昆明、西安、海口等核心城市，且核心城市下辖区县皆可到达，同时送达标准一如既往，送前预约、送货上楼力保客户体验。

客服联系方式

客户服务热线： 95353

韵达快递

物流政策

2021年12月26日，韵达发布服务公告宣布春节不打烊，春节期间全网正常营运，除疫情地区及相关地区、偏远地区之外（*、新疆等）无法收寄，其它地区均正常营业。

客服联系方式

春节不打烊专线：95546

圆通快递

物流政策

圆通速递春节不打烊，一如既往提供“全年无休”的快递服务，将于2022年1月30日（腊月二十八）-2月3日（正月初三）节日期间，开启春节运营模式。因天气、疫情管控等影响，部分地区快递时效将会受到一定程度影响。

客服联系方式

客户服务热线： 95554、021-69777888

申通快递

物流政策

申通快递也在官网打出了醒目的“过年不打烊”公告，2022年1月30日至2月4日，申通快递将全网协同启动“过年不打烊”项目，“过年不打烊”保障时段为1月30日（腊月二十八）至2月4日（正月初四），在此前后的其他时段按照日常标准履约。温馨提示：春节期间，由于各地天气及疫情防控举措等影响，快递时效将会有一定影响。

客服联系方式

客户服务热线：95543

中通快递

物流政策

中通快递官网发布，2022年将继续为广大客户提供“全年无休”的快递服务。服务时间：2022年1月30日（腊月二十八）——2022年2月4日（正月初四）提供“春节无休服务”，其他日期提供常态快递服务。服务范围：全国除疫情影响及偏远区域外，均正常提供揽派服务。

客服联系方式

客服服务热线：95311

顺丰快运

物流政策

365天全年无休，元旦、春节等全部节假日都是可以正常下单的、派送的，但是不同城市、不同网点的营业时间不一样。受到疫情管控影响，有部分地区网点暂停与全网互寄快件，具体以微信寄快递页面下单系统提示为准。

客服联系方式

客服服务热线：95338

在线客服服务时间：每日8点-22点

极兔速递

物流政策

2022年春节极兔速递服务时间：2022年1月30日（腊月二十八）00:00 – 2022年2月4日（正月初四）24:00期间提供“春节无休服务”，其他时间提供常态快递服务，除偏远地区及受疫情影响暂停快件寄递的区域外。

客服联系方式

客服服务热线：956025

邮政EMS

物流政策

2022年春节期间，中国邮政将继续提供“全年无休”的快递服务，满足节日期间的寄递需求。服务时间为2022年1月30日（腊月二十八）—2022年2月7日（正月初七）提供“春节无休服务”，其他日期提供常态快递服务。服务范围：全国范围地区（疫情区域管控除外）

客服联系方式

客服服务热线：11183

⭐️综上所述，虽然多家快递官宣春节期间不打烊，但是很多店铺工作人员是休息的窝，不一定是24小时在线回复的，想要采购年货的小伙伴们抓紧时间提前备货啦！快递配送时间以快递公司官方网通告和具体营业网点停止运营为标准。另外，现在因为疫情管制原因，多少派送时效均会有影响，大家耐心等待哈~

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