1月30日，其他的揽投员都在清场或者已经回家准备过年了，但是信阳邮政郊区平安揽投站的王金贵仍忧心忡忡地奔波在路上。
原来，前几天进口的一封喜报迟迟没有送到收件人手中。电话不对，寄件人电话不接，地址只写了小区，小区公示栏贴条无人联系，小区微信群无人应答，发征询工单也石沉大海……
今天已经是第五天了，按照要求，可以直接退回邮件。
可是想到明天就要过年，家家团圆，但肩负祖国安定繁荣重担的军人却不能回家，仍然坚守在祖国略一线。他的喜报怎么可以退回呢？
当天下午三点半，送完其他邮件后，王金贵联系了报社和武装部，都因一些原因无法查询到寄件人的身份；王金贵又赶紧联系了社区的工作人员，赶到社区查询登记，可记录中并无此人信息。
无奈之下，王金贵只好采取笨方法，对双汇欧洲故事近百号楼的业主逐一电话询问，终于在晚上7点联系到了收件人的亲戚，并且送到了她工作的地方。
这一趟揽投工作下来，王金贵心中只有一个想法：“为了客户满意，值得。”（牛仕浩）
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