信阳日报传媒集团全媒体记者 王哲
2018年11月11日早上7点,经过凌晨疯狂的购物比拼后,大多数人此时都还沉浸在梦乡中,当记者来到位于我市金牛物流产业集聚区的信阳申通快递物流园时,140名分拣快递工人正在紧张的忙碌着。
物流基地里,各类包裹正在分拣、出库……双十一期间订单虽多,但整体运营有序。
工作人员向记者展示智能快递软件,客户可以掌握货物的位置
申通快递信阳转运中心相关负责人马强告诉记者,虽然双十一的订单量井喷,但真正的快递高峰要在13号到来,一直持续到18号快递量有所下降,20号才恢复正常,今年双十一预计更高进出口件业务量达15万单,那时园区将要实行24小时轮班制,除了凭借科学的发货方式,400多名工人们熟练的手法、认真的态度,才是保障快递服务的准确度和速度的关键。
张路在快递公司“最后1公里”的岗位上坚守了十年,他对记者说自己就是个快递小哥,工作就是在完成分拣装车后,又快又准地将货品送到消费者身边。每到双十一,单网点快递单量就翻了一倍。他负责和美广场附近的快递配送,今天,包裹数量已经成倍增加。在一堆快递旁,有一个折叠推拉箱,张强说,商场的工作人员多,他会把每件快递送到每个人手中,大家都是服务人员,上下楼不方便,自己多跑几趟不算啥。
昨夜阴雨连连,为了保障快递不受潮湿,还得有防潮措施。“得时刻关注着天气变化,有雨的话我会提前给包裹穿上雨衣。我更大的欣慰,就是得到顾客的认可,只有当每位顾客都满意的收到货了,我悬着的心才算放下。”张强一边检查货物一边告诉记者。
临走时,公司负责人马强把大家召集在一起,提醒每个人一定要在雨天注意安全,穿好反光背心,要用更好的态度,服务好每个信阳人,踏踏实实的为信阳的发展做出自己的贡献。
信阳日报传媒集团摄影部
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