2020疫情初期遇到过
因为电脑没有拿回家,在家工作需要电脑。于是在支付宝上租了一台电脑,商家2020-2-26从广州用顺丰寄到南阳(到付)。
疫情快结束时,我人去了郑州。电脑在家留着没拿。租期快结束,家人在2020-3-26把电脑从南阳寄到郑州(到付),用的商家从广州发过来的原包装。
聪明的顺丰小哥没有给我家人(寄件人)和我(收件人)沟通的情况下,给我加了一个箱子和填充泡沫,运费由15变成了30(运费到付)。
真聪明的顺丰小哥。
快件从南阳中转发出后,直接联系顺丰投诉了。
顺丰的效率还是很高的,第二天早上配送前,客服减去了包装费用,南阳某网点负责人打电话道歉。
收货的时候只用支付15。
2020-3-29从郑州寄回商家(寄付),用的商家原包装,这个取件的顺丰小哥什么也没说,就给寄了。
难道南阳的那个顺丰小哥,因为这个是到付,所以会这样?
不知道题主的是不是也是到付?
如果也是到付,会不是是顺丰小哥习惯利用到付件,收寄件双方关于费用没有沟通,而故意钻漏洞,多加包装多收费?
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