本人在今年10月16号投诉京东其一订单为空包件，收寄网点没有履行收寄验视。
在京东收到邮政投诉后，京东客服与京东快递员的sao操作就来了。
一、京东客服与京东快递员一连串通好，si不承认这个订单是空包，均给我来电说是两双鞋子，用我的号码是因为填错了，在快递员派送的时候，商家打了电话给快递员提供了正确的收件人电话，于是快递员就直接打电话给送过去了，并且已签收。
我问号码填错了，那名字也能填错吗？客服与快递员就回答不上来了；我问快递员既然商家给你提供了正确的收件人号码，你为什么没有在系统里更改，他说急着送就没有改；其次该订单上显示的重量是0.04克，一双鞋子的重量在0.75克～1kg左右，那么两双鞋子的重量就是在2kg左右，客服的神之回答真是令人咋舌，她说你可以对订单上的重量有所怀疑，但他们是仓库发货的，这回答的牛头不对马嘴！
二、京东客服说他们发货全程都有*控，我让客服提供*控视频及所谓的鞋子收件人出来作证，而京东客服到现在都没有拿出有力的证据来证明这不是空包件。
三、在10月20号自称是京东开封快递点站长助理王权来电，说该订单投诉他们非常重视，领导们已经建了一个群在彻查此事，这两天就能出结果，并将处理结果同步给我，于是加了wx。还问我给我造成了这么大的损失需要多少赔偿，我说这看你们的态度。直到今天，我再次微信联系京东开封快递点站长助理王权问处理结果，而王权已是不回复状态。这就是所谓的该订单投诉他们非常重视！
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