工作人员正在紧张处理手中的邮件。
【鹤壁新闻网讯-鹤报融媒体记者 马龙歌 文/图】一件件邮件堆积成山、一辆辆邮车来回穿梭、传送分拣设备的轰鸣声不绝于耳、身着邮政绿的邮政人都在低头紧张处理着手中的邮件……1月31日的中国邮政集团有限公司鹤壁市分公司（鹤壁邮政）邮件处理中心，到处一派繁忙景象。
“前几天是春节邮件高峰期，你们那时候过来，连下脚的地儿都难找。”看到记者被眼前忙碌的场景震撼住了，邮件处理中心负责人赵义冬讲起了他们的日常工作。“所有邮件到达中心后，我们要及时组织车辆和人员将邮件分拣、装车、运输至各县区，确保邮件不积压。”
已参加工作20多年的聂国珍，每年春节都是在岗位上度过的。“家人都习惯了，知道我们平时忙，逢年过节更忙。”为何这么忙？从邮件到达处理中心的那一刻，消杀、装卸、分拣……他需要协调每个环节。“聂师傅任劳任怨，经常帮忙装卸邮件，最多的时候一天得装卸上万件，累得腰都直不起来。”一旁的赵义冬佩服地说。
如果用繁忙来形容装卸人员，那么只能用紧张来形容分拣人员。
“0303、0401、0502……”在运转的传送分拣设备前，多年的工作经验让负责浚县段的分拣员牛红霞练就了一双“火眼金睛”，只要扫一眼邮件上的信息，她能瞬间将邮件分拣出来。“一个小时差不多分拣近千件吧。”
对于邮件处理中心来说，每个环节都是环环相扣，他们只有确保每个环节的高效、准确，才能保证邮件及时送达。经过之一轮分拣人员“粗”分后的邮件，各个揽投部需要再次“细”分到各个邮段，以便快递员进行投递。
为提高工作效率，鹤壁邮政揽投部淇滨一部2021年年底投入使用了圆盘分拣机。机器前，两人投放、两人装包，短短几秒钟，几十件包裹便被自动分拣完。“原先30多个人干的活儿现在只需4个人。4000件邮件的分拣时间也从4个小时缩减到1个小时，效率大大提升。”揽投部经理焦旭笑着说，“我们快一分钟，包裹就能早一分钟送达。用我们的坚守，换来不间断寄递服务，我们觉得很值得。”
春节假期，为践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，鹤壁邮政“春节不打烊”，加派人员补充到邮件处理一线，230多名邮政人24小时“两班倒”坚守在岗位上，日均处理邮件8万余件，他们穿梭在城市的大街小巷，只为鹤城百姓提供不间断的寄递服务。
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