9.11号的时候，突然发现菜鸟裹裹上出现了多个寄到湘西大塘坪村的快递，经过几天和菜鸟客服多次询问，从开始的建议我屏蔽物流信息，到后面回复我说这是刷单件，会提交处理，让这个刷单号码在下单时若使用我个人信息则无法下单。
我信了。
然后有几天未收到快递信息；
但是在9月末，又开始了每天多次多件同样收件人信息的快递；联系菜鸟客服，回复确实是刷单行为，需要我个人联系淘宝进行处理。我疑惑为何之前可以处理，被告知之前应该是屏蔽了快递信息，只是不会被我看到，但刷单行为他们是无法干预的。这个客服态度很好也很诚恳，指导我查看到了刷单的淘宝用户名；所有的刷单件都是同一个淘宝用户。
自此我以此淘宝账户名及多个快递物流单号在淘宝客服进行了多次反馈，均未解决每天收到的快递通知信息；这个过程相对有些漫长，自9.27至10.7，面对每天新增的多个快递单号及收寄提醒信息，淘宝客服只能告诉我此问题已提交，相关部门已经在处理。
处理结果呢？——处理中了；
相关部门是什么部门呢？——不能说；
相关部门的联系方式呢？——没有电话；
这个问题的处理进度呢？——在处理了；
相关部门对这个问题的处理时效呢？——请耐心等待；
已经反馈很多次了，确实生活很受困扰，还有其他能帮助我的吗？——抱歉了，请耐心等待；
因为对电商的不了解，到底是怎么回事完全没有头绪；只能说是否因为十一假期，所以没有足够的人力来处理。但是客服又明确告知已经在处理了。那处理过程到底是怎样的呢？使用他人信息来进行刷单的个人账户和商家到底有多难确认？
因为十一假期，虽然很烦躁但还是耐心（因为除了耐心毫无其他办法）等了下来，同时在假期结束时在其他平台相继进行了刷单问题的投诉；
淘宝投诉平台，无果；
黑猫投诉，无果；
12321多次投诉，无果；
联系刷单的淘宝商家进行查询和反馈，无果；
联系各物流公司，通知回退刷单件，几乎无果；
为什么说几乎呢，因为还是有回应的：圆通反馈会拦截快递，回退商家，并和商家联系不要继续使用我信息刷单，这个过程中被各种无果快整郁闷，在此感谢圆通的正面回复。
在面临多渠道多次投诉均无回馈后，属实有些迷茫。以至于这中间我多次自问，刷单真的违法吗？还是只有造成巨大经济损失或人身伤亡的情况下，刷单才是违法的呢？私自使用他人信息进行刷单是不是司空见惯呢，我网上查询相关信息，发现与我情况相同的甚至有人被困扰了半年之久。且看相关网页回复，遭遇这种情况的人应该也不少，这些人的问题最后是怎么解决的呢？选择屏蔽自己的电话号码的物流信息吗？
于是我又各种百度，发现知乎有人提到国家邮政局，就开始把那些告知我不能回退刷单件的快递物流都投诉到此平台；之前在收到各种快递通知时，询问收件人姓名，均告知只有一个C，在邮政局反馈相关物流时，如果填收件人C会提醒这是非法收件信息，于是我又迷茫了，那为啥各大物流都能以此信息进行快递收件和投递？
终于，在我看着当天还新增的快递信息快疯掉时，收到了一个电话，联系我取消韵达快递投诉，通过这个电话，我尝试让其联系刷单人，给我确认不会再滥用我的个人信息；又收到了之前邮政和顺丰等快递的联系电话，说会通知商家不要使用我信息刷单，和之前反馈物流拦截刷单件时对我的直截拒绝成鲜明对比；还收到了一个发件仓的电话，告知以后用我信息刷单的件都会拦截掉；同时用刚更新的一则物流信息的单号，向对应的中通提出拦截刷单件，中通也告诉我，无法拦截退回，建议我自己联系寄件人。我信息被盗用刷单，我咋知道寄件人是谁呢，于是我说我先和企业反馈无果，接下来要去邮政局投诉了，客服马上告诉我有专人处理，然后没一会儿物流信息就显示退回中了。这一刻我就像一只仗着老虎威势的狐狸。
于是我又相信了，刷单行为似乎确实是受制约的。
经过这一轮的快递沟通和投诉后，当天的刷单件都被拦截了。于是我的信息终于被停止应用在刷单上。我家人菜鸟裹裹也绑定了我的电话，未发现新的刷单件。应该确实是已经解决了这个问题。
最后的最后，我还是没想明白的一件事，那个说严禁刷单且已收集了相关信息的淘宝平台，有明确的刷单账户和刷单物流信息，为什么这么多天不能干预刷单这件事情，反而是我从没想到的中国邮政局，半天内促成了这个困扰的解决。当然，自9.27至今一个多月了，仍未接到淘宝“相关部门”的电话，客服说的会给我反馈也遥遥无期，但我已经完全没有在等了。什么严禁刷单，什么尽快处理，嘁，啥也不是。
已经二十几天没有收到刷单物流的信息了，今天收到了天猫的促销电话，又想起了这个事情，就抽空把这个过程记录了下来，希望有遭遇同样情况的朋友们，能够节省一些和淘宝客服的扯皮时间，可以通过其他有效渠道来解决。不至于像我一样，时隔近一个月才能看到问题被真正解决。
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