对！但是。。。
那就来说说我来投诉的快递点收取二次费用吧
此次在投诉过程中，我是刚开始是在给具体快递投诉，下面来说说客服的处理:
1.中通快递:客服态度非常好，说抱歉、快递点应该是不收费的等等，还说她站在消费者立场也是不接受的。但是这时还没有退钱给我呀，意思是还是会收费呀。
2.圆通快递:说了一通公司运行问题，运转存在困难，现在是委托给第三方托运乡镇。然后就说退钱给我，我问还收费不，收呀。要么叫我去市里取，要么不给我派送。
3.申通快递:也说是第三方托运下去的，是给他们的费用，说叫我理解。我明确说那我需要把收的费用退给我，我说圆通都退了，她就有点不耐烦了，行行行，加我微信退给我。
4.韵达快递:韵达快递我是过了一天再投诉的，直接在国家邮政管理局上投诉的，因为官微里找不到投诉通道。然后直接一个电话来说，请问是收取了你的费用是吗，不好意思，同意一下微信，把钱退给你。上来直接给我退钱，微信上还表示抱歉。我问以后还收费吗，回答是不清楚。
以上就是刚开始各个快递公司给的回复，同意退费，但是呢还是要收费，不然不给派送，你自己跑到市里去取。
基于所有的快递都是要收到国家邮政管理局管理的，对以上四个快递公司违规收费问题进行投诉。需要按照操作提供每个快递的快递单号，地址等。投诉后，会有专门的人员打电话来进行沟通，解决你投诉的问题，解决到你满意为止。
在国家邮政管理局投诉后，第二天，来了一个电话，应该是管理局的。因为没有说哪个快递公司的，语气超级温和，问我反映的具体问题。“好的，您反映的快递点违规收费问题我们会核查后尽快处理，请问还有其他问题吗”。随后，各个快递公司就有电话进来了，跟之前的态度以及处理当时完全不同。就开始明确说不收取费用的，对于这个问题我们已经向总部反映了，已经在跟服务点沟通。“此次对您造成的困扰我们非常抱歉，请问还有什么问题吗，没有问题的话这个单子就处理完成了。”
本区的申通快递后面打电话说，跟这边的快递点合同到期了，还没有找到合作方，还让我如果有推荐的合作方可以联系他。这些收费的快递是让物流托运下来的，正常是不收取费用的，他们会尽快解决这个问题。
去国家邮政管理局投诉后，投诉后有问题，他们应该是要受到处罚的。二次收费问题就是违法的，不是超区配送，也没有让快递送到指定点。
那么问题来了，后续都有快递公司打电话来，很客气的说，请问您这个单子解决了没。我说解决了，他就说，那行，那您这个单子就撤诉了呀。
你以为就完了吗。过了几天我打印了一些资料，我看给不给我配送，会不会报复我。到了市里第二天，我去看物流信息，显示物流异常，然后就马上退回去了，发到衡阳那边去了。我问客服怎么不通知就把我快递退回去了，她就一直强调是发件人同意才能退回的。what？我就问商家，说没有呀。说我写的快递点没有了，让我改个地址重新发货。
导致我8号下单的资料跑了两次，又给我记一次，现在显示15号到，然后我要跑到很远地方去取，然后，还是要收费。
没办法了，我要用呀。那边快递点跟我说，我们这边投诉的比较多，直接把快递点取消了。不只我们这一个快递点，这边好几个快递点都取消了，现在只有这边这个快递点投诉少没有被取消。
竟然收费不合理，投诉又道歉，事后直接给你取消快递点。快递点这边说亏本才收的我们的钱，上面又说不收费，又有快递公司说合同到期了没找到合作方。
总而言之，你投诉吧，后果就是不配送了。上报到了国家邮政管理局，这个快递点就没了。可是这不是我一个人干的呀，都说了好多人投诉，它才没的。然后我投诉了后，还要继续屈服几个月，我还要打印资料呀。要是那个快递点取消了，我就真的太难了。真实情况是，我去取还要收费，还要跑很远。我有点得不偿失呀！这不是我本意呀！
今天15号了，我的快递估计到不了了！
重新发货后13号到了市里，然后。。。。两天了，还在那里。
我应该7号下单的，商家等了两天9号才给我发货。本来10号到市里了，11号给我退回去了，被商家签收了。12号又重新发货，13号到市里，在市里停滞了两天。
请问我的资料能到不，何时到呀？
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