湘潭快递公司：已提前做好迎接“11.11”的准备

除增加人员、筹备车辆、扩充场地外，个别快递公司还专门增加了航空快递业务

湘潭在线11月6日讯（湘潭晚报记者王超 通讯员 陈懿）被称为“网购狂欢节”的“１１·１１”马上就要来了，１１月５日，市邮政管理局负责人走进我市邮政速递、中通、圆通等快递企业，对快递企业应对旺季的情况进行了突击检查。

邮政部门对快递公司展开督查

市邮政管理局负责人介绍，自１１月４日开始，市邮政管理局对全市２５家有经营资质的快递公司展开督查，重点检查快递公司的收寄验视情况、投递是否及时、是否存在积压现象、防火安全等。

检查中，市邮政管理局与各快递公司签订了《邮政业旺季安全生产责任书》，要求各快递企业在“１１·１１”快递业务旺季执行收寄验视制度，加快处理速度，严禁野蛮分拣，确保旺季寄递渠道安全，避免快件延误、丢失和损毁。截至５日，我市已完成对４家快递公司的督查。

“１１·１１”后快件数量或翻番

从市邮政管理局检查情况来看，为做好迎战“１１·１１”的准备，市内各快递公司也提前做了准备，除增加人员、筹备车辆、扩充场地外，像圆通快递还专门增加了航空快递业务，避免出现快递“爆仓”情况。

５日下午１点，中通速递有限公司正进行当天的二次派件。运送车辆一到达，工作人员就开始了作业。

扫描收件、传送分拣，快件很快被分到城区各片区以及各县区，准备按区域划分派件。在传送带的帮助下，２０００多件快件１０分钟就完成了分拣。

该公司负责人陈思远告诉记者，近几天公司日平均进出件数量为４０００件左右，预计１４日、１５日进出口快件的数量将翻番，日进件数量更高或超过２．５万件。

韵达速递有限公司湘潭分公司总经理唐小良也表示，当前公司每天收发的快件数量已比平时有所增加，“原来一天进口件有近２０００件，从４日开始每天增加至３０００件。”

提醒：快递出问题，可拨打１２３０５申诉

“１１·１１”临近，许多网购达人已蓄势待发。那么，一旦遇到快件丢失、损毁、延迟，消费者该怎么办？

对此，记者也咨询了市邮政管理局行政管理科负责人。这位负责人介绍，从往年情况来看，“１１·１１”后的３到４天，到湘潭的快件将达到峰值。若市民发现快件没有送达、损毁、延迟时间较长等情况，可先拨打各快递公司投诉电话进行投诉，投诉没能得到解决的可拨打市邮政管理局申诉电话１２３０５反映，市邮政管理局接到申诉请求后将帮助协调解决。

为保障购物安全，这位负责人也建议市民不要扎堆网购。“现在电商的‘１１·１１’优惠活动一般都提前推出、延后结束，有网购打算的市民可错峰购物。”

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