4月14日至24日，中通快递董事长赖梅松连续10天奔赴江苏、安徽、湖北、湖南、江西等5省市，走访了30余个转运中心、网点和承包区。
“你这个网点收件多少？市场占比如何？网点赚不赚钱？业务员能拿到多少派费？员工每月工资多少……”每到一处，赖梅松必询问网点业务发展、经营管理、标准形象建设、员工稳定性等情况。
“董事长听了我们网点的发展数据后，马上指出了存在的问题。”中通江苏江阴网点负责人裘海平说，“他要求我5月1日前拿岀承包区和业务员收入分配改革方案。”
同样茅塞顿开的还有中通安徽池州网点负责人王林，他接下来计划联合池州的其他“两通一达”一起拿一块地，实现资源共享。“和董事长汇报后，他建议我在城区做标准的旗舰门店，选择好地段，用开放的心态，让其他快递公司都进来。”
在中通南京转运中心新食堂，面对赖梅松的“突然”到访，南京转运中心的员工有点“懵”，“董事长问我饭菜价格多少？味道怎么样？”当了解到一荤两素要价10块时，赖梅松表示还有调整的空间。
顾不上休息，赖梅松一行驱车直奔中通湖南益阳网点，仔细查看网点操作情况后，董事长立马召集大家坐下来商量解决对策，“他要求我提供42个承包区的收派件数据，然后一条条梳理、分析，并提出建议和意见。”中通湖南益阳网点湛强说道。
“听说董事长要来我们网点，员工们都不相信。”让中通江西景德镇网点负责人吴广斌感到意外的还有董事长的“接地气”，“董事长听完我的汇报后，建议我们设门店，门店的位置、选址、装修一定要好。希望我们结合景德镇的市场优势，和导游合作，这样揽件量一定会涨起来。”
走访中，赖梅松董事长分别和各省市公司管理人员、网点代表座谈交流。“网点有没有拖欠员工工资情况，员工的待遇如何？”“网点的经营情况，网点和承包区、业务员的利益如何分配？”赖梅松提出管理层要深入网点，仔细思考如何兼顾员工利益问题，要照顾好员工，让他们拿到满意的工资。
赖梅松还深入中通湖北快运、中通武汉中吉云仓，了解他们的运营发展情况。他说，作为云仓和网点，首先要明确一个目标，中通一家人，如何让中通取的件更多；其次，大家要服从大局，云仓的设立是中通实现从“田头到餐桌、工厂到用户”全链路管理的战略需要，而网点的生存和稳定更是全网发展的需要，大家要学会换位思考，多交流沟通，协调发展。
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