遇到这种情况直接到邮政部官方网站投诉即可,主要投诉是服务态度不好,不要要求赔偿,因为赔偿在没保价的情况下只能赔偿邮费的三倍。
最后善意提醒,无论什么理由烟草都是违禁品,甚至可能触犯刑法,正常情况你如果告知快递员他是不会收的。
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