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今年8月初,临汾市的马先生带着女儿去国王健身俱乐部游泳时发生意外,泳池下水的扶梯损坏,导致马先生女儿的腿上被划了一道3厘米左右的伤口。
马先生说,女儿就医一共花了800元,但是保险公司只报销了600元。游泳馆负责人表示,保险公司赔多少就是多少。这样的态度让他无法接受,于是拨打了12315市场*督管理局的电话进行投诉。
临汾市市场*督管理局工作人员说,栏杆损坏处确实没有警示标志,事发后第二天进行了拆除。赔偿问题他们只能尽量调解,实在不行只能找法院起诉。
最终,在市场*督管理局工作人员的协商下,双方以4000元赔偿达成共识。
来源: 山西广播电视台