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陪诊师*管不力,如何保障患者权益?

admin 创业 2023-11-13 01:26:39 111 0
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简要回答

近期,媒体报道很多患者投诉陪诊师服务质量不高的问题,让陪诊师这个行业受到了社会各界的关注。根据了解陪诊师这个职业相当于患者的临时家人,与患者之间是属于一种劳务关系,患者雇佣陪诊师经过签订协议之后,会有陪诊师为患者提供一系列的陪护服务,但由于这个行业没有较为完善的*管资质,陪诊师与患者之间的边界问题难以把握,很多消费者的权益也难以受到保障。

如何保障患者的权益?

从患者的角度来看,与陪诊师之间的这个关系是属于双方的劳务关系,在患者雇佣陪诊师的这段时间,应该和专业的劳务中介达成合作,而且还要和正规资质的公司去签订劳务协议,一旦陪诊师在工作的过程中发生了伤害,是可以判定属于工伤,由自己所在的公司来负责,患者将不会承担任何的后果。

另外患者在聘请陪诊师的时候,需要去核实对方的身体状况,要让对方签订下一个健康承诺书,而且在陪诊的过程中,患者也要注意自己的身份信息和各种疾病信息,要保证这些信息避免出现泄露的情况,而且对于个人的财产安全也要注意防护,特别是自己在拿包拿衣服做身体检查的时候,一定要让自己的财务良好的保管,避免双方之间发生一些财务方面的纠纷。

目前陪诊师这个行业更大的难点就是患性者和陪诊师之间信任关系,双方之间的信任难以建立,而且陪诊师的资质问题也是这个行业中最严峻的一点,陪诊师的准入门槛比较低,没有一些年龄和学历方面的限制,从事该行业的人员大多都没有接受一些正规的培训,患者在这种情况下是否能够受到一些良好的服务,完全难以有专业的界定。

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