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什么?!南宁天天快递老板跑路了?据说,有网点快递包裹堆积成山……

admin 资讯 2023-09-22 21:46:37 144 0
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你最近网购的东西,是由哪家公司在送货?今天,我们要关注一下南宁这家快递公司的情况。

近日,南宁市民罗先生爆料,他网购的东西已经9天了,还没送来!一查才发现,原来是快递公司老板“跑路了”!

这家快递公司就是我们常见的:天天快递!

发生了什么事?

快递迟迟未到

网点包裹积成山

昨日,记者来到天天快递埌西营业厅,看到门上贴有急招快递员的信息。往里看,站点里包裹堆积成山,有的甚至摆到了门外,两名工作人员正在清点包裹。此间,不时有市民前来站点取包裹。

▲天天快递埌西营业厅堆满了快递。

这里发生了什么事?

罗先生说,20日他就查询到包裹已到达南宁,之后等了几天没见送上门,只好亲自来取了。

市民李女士住在绿城画卷小区,她告诉记者,网上卖家来电告知,快递站点爆仓了,没人送货,让她自己上门取货。到了站点才知道,网上卖家所言非虚。

“老板跑路,快递员不干了”

记者留意到,营业厅的门外有几人在窃窃私语,他们正在讨论着如何跟总部的人“谈判”。原来,他们是站点的快递员。

其中一人说,原先站点有8名快递员,有的已经跟老板跑了,现在只剩下4人。

“我们工作很辛苦的,现在老板跑路,几千元的工资全没了。如果再继续派送包裹,也是无用功。”快递员称,前几天他们就开始不干了,仓库里近2000件包裹积压。

据了解,该快递站点的老板拖欠了上述4名快递员近两万元工资。如何面对总部派来的代表,他们心里也有些纠结:谈妥了,海量的包裹要送;谈不拢,工资可能没着落了。

老板21岁

太年轻不会管理?

这个老板究竟是什么来头?

据了解,埌西营业厅是加盟公司,老板姓曾,只有21岁。由于年轻,管理经验不足,在管理站点的一年多时间里,站点时常发生派送延误或是虚假签收的事故……

针对这种情况,天天快递的总部也已经关注!

据总部派来的代表称,快递行业不是暴利行业,要想盈利,需要细节管理更加突出。该站点的老板经常不来站点,包裹派送完全靠员工自理,老板还经常责骂员工,已引起员工情绪不满。

在今年春节前,总部就曾派人对该营业点进行督察,要求其进行整改。经过整改后,有一段时间表现还不错。

但是!!!没想到——

2月25日开始,再打该站点老板的电话,发现已经关机了……

无奈之下,2月26日,总部派出人手,开始紧急处理仓库积压的包裹。

总部相关人员表示——

打开该站点的大门时,包裹堆得比人还高,要推开包裹才能进入办公室内。目前经过两天整理,包裹基本已经规整(注意,还只是规整)完毕。

这周末,已经开始派送小区的包裹,下周一上班派送办公区的,预计下周三可恢复此前的正常运营。

对于逐渐清晰的事件,网友们在微博上炸开了花——

@小陆沙沙:这老板真没责任心!

@喰夢:这家快递去年也有老板跑路……

@雨天之后的太阳:老板一个件就挣两三毛钱 但是罚款确一二百甚至五百上千,辛苦钱没挣到还遭罚款 甚至被埋怨 也是可怜。 

@灰灰_sfhk:这绝对不是一两个偶然,绝对是管理的问题!

日报哥要提醒你,如果你的包裹不巧是其中之一,请赶紧了解赔偿申请事宜↓↓↓

异地快件7天

延误可要求赔偿

天天快递负责人表示,目前,总部已经全面接手该站点的一切事宜,积压的包裹正在清理当中,他们已经跟上述4名快递员进行协商,拖欠的工资由总部支付。

至于大家最关心的包裹积压问题——

今天(28日)起,上述4人继续上班派送包裹。由于货物积压,可能会造成包裹丢失,对此,公司也会进行赔偿。公司方面保留对该站点老板追究法律责任的权利。

记者了解到,2011年,国家质量*督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布的《快递服务》系列国家标准,“新国标”对投递时限、赔偿标准等问题作出明确规定。

“新国标”规定了具体服务时限——

同城快件为3天,省内异地和跨省快件为7天。如果超过时限,快递公司应该进行赔偿。

延误的赔偿包括——

免除本次服务费用(不含保价等附加费用),若因延误导致内件直接价值丧失,视作丢失或损毁,按照以上所说的民法赔偿。

如果是物品丢失,赔偿按照“有约定从约定,没约定从法定”的原则。

如果快件购买保价,按照保价金额进行赔偿;如果没有买保价,就按照《合同法》对快件价值进行“一比一”赔偿。

天天快递丢失赔付标准

无保价——

1、对未保价物品的损毁或丢失,按实际运费的3~5倍进行赔偿;

2、更高赔偿金额不超过1000元;

3、如实际损毁和丢失物品的价值低于实际运费的3倍,则按照实际损毁和丢失物品的价值进行赔偿;

4、另需退还物流公司收取的其他费用。

有保价——

1、对已保价物品的损毁或丢失,按实际损毁和丢失物品的价值进行赔偿;

2、更高赔偿金额不超过1000元;

3、另需退还除保价费以外的其他费用。

赶紧查查,你的天天快递到哪了?

来源|南国早报

 编辑|沈程

广西日报新媒体出品

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