你可以直接申请退款,未收到货,然后提交。商家看到之后会帮你拦截快递的。
如果快递未拦截成功,商家会拒绝退款申请,这时候如果快递还没签收,正在派送的话,就在快递员送包裹的时候给快递员提出拒收,然后在淘宝上申请“仅退款”,“未收到货”,“商品已拒收”,等待快递员把包裹原路返回商家,一般商家收到货就会同意退款了。
如果你已经把快递签收了,那么在淘宝上点击“退货退款”,待商家同意退货退款后,把包裹寄回去就好啦!
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你可以直接申请退款,未收到货,然后提交。商家看到之后会帮你拦截快递的。
如果快递未拦截成功,商家会拒绝退款申请,这时候如果快递还没签收,正在派送的话,就在快递员送包裹的时候给快递员提出拒收,然后在淘宝上申请“仅退款”,“未收到货”,“商品已拒收”,等待快递员把包裹原路返回商家,一般商家收到货就会同意退款了。
如果你已经把快递签收了,那么在淘宝上点击“退货退款”,待商家同意退货退款后,把包裹寄回去就好啦!