有不少小伙伴参与双十一预付定金活动,不过这些预售商品的发货时间却让很多人着急,几天过去了,不少用户反馈还不发货,双十一预售商品怎么一直不发货?要是双十一卖家不发货怎么办?下面来看双十一预售发货规则介绍。
2018天猫双十一预售商品什么时候发货
天猫预售商品的发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,消费者可在该时间内在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则可依据《天猫规则》“延迟发货”的条款进行赔付。(小编提醒您,如果对预售产品时间有要求,一定要认真看看发货时间或者直接问客服人员了解清楚。)
2018天猫双十一预售商品可以取消订单吗
可以取消,但是预售商品针对“已付尾款未发货”的订单,退款申请入口将于2018年11月12日0时开放。
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