顺丰宣布
不送货上门就赔钱！
消息一出
立马冲上热搜
自9月5日起
顺丰“不上门必赔付”服务
落地武汉
消费者在反馈意见核实无误后
即可获得5元客户体验保障红包
记者了解到，9月5日起在武汉市范围内，如顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服或满意度评价等渠道向顺丰反馈情况。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时抵扣使用。
湖北顺丰有关负责人表示，“不上门必赔付”服务对于消费者个人偏好和特殊情形，如收件人偏好不希望上门、预约设置了不上门的，以及反复电联用户未能联系上的，特别是疫情管控等因素导致的不能上门，将不纳入赔付范围。
据悉，顺丰此次推出的“派件不上门，承诺必赔付”服务承诺覆盖全国50个主要城市，武汉是被纳入首批试点服务覆盖的城市，也是目前湖北省唯一推行此服务的城市，后续将逐步扩大服务覆盖范围。
50城名单如下：
北京市、成都市、大连市、东莞市、佛山市、福州市、广州市、贵阳市、哈尔滨市、海口市、杭州市、合肥市、呼和浩特市、淮安市、惠州市、济南市、嘉兴市、金华市、昆明市、兰州市、廊坊市、临沂市、南昌市、南京市、南宁市、南通市、宁波市、青岛市、泉州市、厦门市、上海市、深圳市、沈阳市、石家庄市、苏州市、台州市、太原市、天津市、潍坊市、温州市、*市、无锡市、武汉市、西安市、烟台市、长春市、长沙市、郑州市、中山市、重庆市。
顺丰“不上门必赔付”
引发热议
有网友指出
“这本来就是应该的”
有网友认为
“快递平台与消费者要事先沟通好”
“情况各有不同，做好服务就好”
还有网友认为
“不上门必赔付太过了”
“喜欢在快递柜或驿站收货”
你希望快递送上门吗？
来源 长江日报
*如有版权问题，请联系网站处理。
健康食品 产品推荐 洗护测评 知识科普 牛牛说喷剂 霸王液精华液 七月七胶囊 牛鲨延时喷剂 今枪哥延时喷剂 小牛测评网 赛无双 银豹鹿鞭糖 无限神力虫草鹿血糖
- 上一篇： 招聘顺丰快递分拣员临时工全职
- 下一篇： 无锡开辟绿色通道，护航江阴防疫物资运输
