韵达丢件竟不接电话，不处理问题

本人于9月26日通过韵达快递由青羊区寄件成都高新区，寄件内容为一张金额2万元的增值税专用*，9月27日被告知收件人要求更改地址，便联系天府广场一公司更改了地址，更改后地址仍在成都

接下来错误就开始发生了，由于韵达快递天府广场一公司的疏忽，竟然把收件人的地址写成了江苏省连云港某地址，9月28日我在物流信息上看到该快递被发往江苏后，立即联系了韵达天府广场一公司处理，他们告知我已经备注了此信息，快件到达江苏后便退回来，让我等待。

但是，在9月30日我却在物流信息上看到该快递已被江苏连云港快递员派送出去，并且被签收了。。。。。得知后，我便立马联系了韵达天府广场一公司，该网点回复他们联系江苏连云港网点寄回，就这样这一寄就到国庆节后也没有任何消息。10月8日，我再次联系韵达天府广场一公司，最后告知我，该快递有可能丢失了，他们对江苏连云港公司已经进行投诉，走理赔流程，理赔200元。对于这个结果我无法接受，我不接受理赔的解决办法，该*对我来说异常重要，我仅接受找回该*。

事情继续发展，韵达天府广场一公司联系到那个错误的收件人得知该快件已经退回给了江苏连云港的派件员，便告知我快件已经找到，不日便寄回成都。我等待两日后，快递仍无任何进展消息，10月10日便再次联系该成都韵达网点索要寄回的快递单号，他们告知我正在联系江苏连云港公司给单号，让我等待。接下来10月11日和12日我得到的仍然是同样的推辞，我要求他们给出解决问题的最后期限，该网点告知我12日是最后的时效，当天会给出单号。就在12日下午17点45分时，我便再次询问单号，结果告知我“知道了”便挂断了电话，最后无论我如何拨打该电话，便没有任何回音。。。。此问题便就此无人解决

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