长期以来,各大快递企业屡屡被曝"暴力分拣",网络上流传的多段视频画面也显示,快递员们把大大小小的包裹,在空中扔来扔去。近日,国家邮政局在北京组织召开2018年第二季度快递服务质量提升联席会议。会上提出,要加大设施设备的投入力度,因地制宜解决抛扔、摆地摊问题,践行"不着地、不抛件、不摆地摊"承诺。据了解,EMS、顺丰、圆通、申通、中通等20家品牌快递企业总部相关负责人,相关管理部门、行业协会相关人员参加了此次会议。
徐州市邮政管理局市场*管处副处长王天保告诉记者,“不抛件”就是不暴力分拣;“不着地”就是在快递分拣的各个环节不能着地,如在分拨中心要有篮子装快件等;“不摆地摊”主要是针对高校,禁止快递公司在学校外面摆地摊,让学生自行取件。
实际上,快递业的"不着地、不抛件、不摆地摊"承诺是否践行了呢?今天上午,无线徐州全媒体记者随机走访了韵达快递徐州分拣中心和中通快递徐州分拣中心了解情况。
在韵达快递徐州分拣中心的传输带旁,多名工作人员在扫描快件后,直接把快件抛出1米多高,最终落在地上,地上满满一堆快递。记者环顾一圈,发现分拣中心大部分工作人员都是如此操作。
快件被扫描完后,接着要被放到车上,在这,快件再次遭到了抛扔。来看这两位工作人员,双手不停息地将快递扔到车上,快递不时碰到车厢,发出"砰砰"声。而在另一辆车。工作人员把车上的快件也朝地上扔下。
随后,记者又来到中通快递徐州分拣中心,这里的工作人员同样存在抛扔快件的行为。当传输带上有快件过来后,这位女性人员直接把部分快件扔到地上,而另一名工作人员对地上的快件进行扫描,扫描完后,快件再次被扔到远处。
随后,记者又来到另一处分拣处,这里是把扫描后的快递运到车上。记者注意到,在传输带尽头,停着多辆车子。当快递被运到传输带的尽头,也就是被运到车厢时,两名工作人员坐着,拿起快件,直接往上扔。
徐州市邮政管理局市场*管处负责人表示,一经发现抛扔快件的行为,首先要求当事企业进行整改,如整改不到位,将对其进行3万元以下的罚款。根据记者提供的线索,下一步,徐州市邮政管理局市场*管处将约谈当事快递公司的负责人,要求其对下面具体负责的现场管理人员要加强培训 ,特别在几个关键的点,比如说在卸车的时候,在分拣带往下面承包区的篮子里面放的时候,对快件尤其是易碎品、大件、重件轻拿轻放。
快件被抛扔、被暴力分拣早已不是一个新话题,虽然国家多次出台相关政策进行整顿,可由于快递发展速度太快,暴力分拣的现象仍屡禁不止。要想根本上解决快件抛扔等现象,徐州市邮政管理局市场*管处表示,还需采取多种措施。一是,加大对从业人员的宣传培训力度,践行“不着地、不抛件、不摆地摊”承诺。二是,加大设施设备的投入力度,因地制宜解决抛扔、摆地摊问题。
无线徐州全媒体记者报道
编辑 王菲
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