盛夏来临,鲜桃上市。近日,在河北省保定市顺平县的各大桃园里,总能看到身着中通蓝工服的小哥,他们帮着当地村民一起采桃、打包、装箱。“6至8月是各类鲜桃上市旺季,我们每天仅桃子的发货量就能超过8吨。”中通快递河北顺平县网点负责人高磊表示。
河北省保定市顺平县曾是国务院扶贫办公布的832个贫困县之一,一直以来,鲜桃种植都是当地山区群众增收致富的重要产业,毛桃、油桃、蟠桃、黄桃等各类鲜桃品种在全县的种植面积达14万亩左右。早些年,当地鲜桃大部分通过批发商收购,小部分则通过当地的集市或路边摊进行零散销售。2018年开始,很多在外读书的学生回到家乡,开始做起电商,鲜桃的销售渠道也慢慢往线上倾斜。早在2010年就在顺平扎根的顺平中通,凭借在当地积累的良好口碑,很快就成为了这些电商和果农的重要合作伙伴。
“我们这边电商发展较晚,原先走快递的鲜桃包裹并不多,网点业务发展也较慢。” 在高磊看来,当地水果电商的发展对网点绝对是件好事, “电商起势仅仅两年,我们的日发件量就从200票涨到了如今高峰期的3000余票,按每票2.8公斤算,一天能发出8.4吨呢!”高磊介绍,顺平桃的旺销期大约是在6月中旬至8月底,目前正处于旺销阶段。
今年受疫情影响,顺平鲜桃主产地河口乡的桃园虽迎来丰收,但销售渠道却受到了影响,批发商的收购量明显减少,线上销售渠道比往年更加重要。为了帮助果农更快更高效地把桃子运输出去,高磊专门组织了6名业务员,2辆4.2米厢式货车,到果园装运鲜桃。
“果园一般早上采摘,告诉我们当日的发货量,下午两点左右网点发车去帮忙打包、装车,当晚就能从保定转运中心发出去,京津冀的客户第二天就能收到,3天内全国的客户基本都能收到。” 目前电商的包装已经十分专业,所以高磊认为网点最重要的就是把时效和售后做好,“我从网点的6名客服中调了3名客服专门为鲜桃售后服务,乡亲们把鲜桃交给我们,就一定要保证它们又快又好地交到客户手中。”
凭着良好的时效和售后响应速度,顺平中通承接了当地近90%的鲜桃线上销售寄递业务,“鲜桃上架电商平台,不但提升了销售速度,且每斤的利润也会比批发多1元左右。” 果农赵师傅是顺平中通的老客户,当地电商刚发展起来时双方就开始了合作,“我们不懂怎么操作发货,顺平中通就手把手地教;我们人手不够,顺平中通就安排人跟进发货、打单;我们销售渠道有限,顺平中通就集多方力量帮我们拓展销路,真正做到了贴心、省心、安心的一条龙服务。通过2年的合作,我们看到了中通服务的专业和贴心,彼此间也建立了信任。”
2019年5月8日顺平县脱贫摘帽,当地农户也因为近年来桃市良好的行情走上了脱贫致富的道路,顺平中通在帮助果农销售运输鲜桃同时,也实现了网点快速发展,“网点和果农、电商是合作共赢的关系,他们销售运输渠道畅通了,网点的件量也就跟着水涨船高。今年的销售旺季,鲜桃的件量占到了网点业务量的60%左右,鲜桃种植不仅是当地增收的支柱产业,也是我们的业务增量的支柱产业。”高磊说。
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