方法来源某猫投诉,关键词搜索拼夕夕白瓢。地址方法按照自然搜索排序,不涉及省份,只写地市,避免地域黑嫌疑。
一、黑山买家(职业型)
操作方法,退货退款,填写非收货地址单号,驳回后更换单号,并威胁卖家。
申请退货退款 买家退货地址不是我们的地址,我们驳回之后又申请更换快递单号也不是我们的地址 我们没任何操作就同意退款了 货品我们也没有收到 还威胁我们说自己有600个拼多多账号 要在我们小店拍了就拒签二、辉南买家
随机型,可能有问题
签收过了一个星期,说质量问题,拼多多直接给退款成功了,是有一点问题就可以在拼多多上面买东西肆意白嫖了吗?求公平真相三、未知买家
故意型,2.8元买A4纸破了5张要求补2元差价 然后申请全额退款了
东西烂了,我们可以补发可以退差价,买家随便投诉一下,就退款了,呵呵,四.运城买家
使用中无限申请仅退款
买家收到货还使用了 然后就想白嫖还骂人 只申请仅退款不肯退货 我们这边已经申请过两次拼多多客服介入 拼多多客服完全没处理嘛 为什么介入后买家还可以无限申请仅退款 请认真处理好嘛 买家如果只想白嫖货不肯退回请关闭买家申请仅退款渠道谢谢 或者有个时间限制难道买家签收了一整年还可以无限申请仅退款 买家是我们这边拒绝仅退款又重新申请 那要你们拼多多客服何用啊五、汕头买家
聊天说质量问题,然后申请仅退款
很多人都去拼多多白嫖,收到货后各种理由说商品有问题,然后申请仅退款,再去拼多多那边说,然后拼多多直接售后介入,不到2分钟就退款成功,没有跟我们商家一点反驳的机会。有些买家都没有来反映问题,拼多多直接售后介入,瞬间直接退款六深圳买家
方法同五
买家收到衣服后说有质量问题。这边同意给买家退货处理。运费我们这边出。没有没同意就申请了仅退款。而拼多多客服秒同意了。把钱退给了买家。所以买家就可以白嫖了?七徐州买家
申请没有收到货退款 也可能没有收到
我是一个商家,之前也是多次投诉,都被拼多多资本威胁,直接无法投诉,估计很多商家都遇到这样的事情了,我现在来说说我的时间起因。 2021年7月10号,一名徐州的买家在我们小店买了一份产品后,我们当天就给发货了,中通快递,物流单号:78216289737*** 2021年7月22号,该买家之一次申请退款,问题描述:1。退款原因:快递一直未送达。然后我们当天也进行了拒绝,理由是;物流显示签收。 2021年7月24号,该买家第二次修改售后单,问题描述:2。然后我们还是拒绝,并且联系了中通快递客服,徐州那边的签收点,并且查到了当事人的*控记录和快递的出库记录。 2021年7月25号14时间05分31秒,该买家第三次修改售后单,问题描述:3。2021年7月25号18时间41分36秒我们要求平台介入。 2021年7月25号,我们分别上传了,中通快递官方的物流记录,南京代收点的出库记录,本人签收的*控视频等。 2021年7月27号,平台说我的证据无效,直接退款 在这里我声明一下,我们联系中通快递给我们红章的签收单,根本就没有,难道要我们伪造吗?现在都是电子面单,我们哪里去找一个老式的纸制面单呢?并且,我们一直尝试在沟通买家,但是买家一直不给我们沟通,最后,我们的要求是请拼多多官方给我们一个说法,请问你们这个是在助纣为虐吗?都2021年了,在一个如此讲究法治社会的时代,为什么这样的风气总是出现在你们拼多多的平台?为什么京东和淘宝甚至1688都没有这样的风气,在拼多多你们这个APP没推广之前,我们一直从事淘宝平台,从没听说过这样的事情,请你们务必回复。八桂林买家
申请假货仅退款
现在的拼多多,只要买家收到货,申请只退款不退货,内容写上假的?平台介入不经过调查,直接给退款,无论商家怎么举证都是失败。这让商家以后怎么经营,所有商品都白送给白嫖党吗?。九、金华买家
买家6月23日刚申请退货退款,上传单号,拼多多平台直接极速退款,25日显示签收,我们收到的却是空包裹,上面的快递单号和买家提供的退货物流单号一致,就在拼多多平台申诉,平台小二直接驳回了,漏洞多多,小二不作为,助长一些素质低买家以这样的行为来白嫖十、南阳买家
买家收到货签收后,以“收到商品少件、破损或污渍”为由,不仅不退货,而且申请仅退款,退款金额50元。拼多多客服介入,不以为然,支持买家仅退款50元白嫖行为。作为商家的我,不仅货没了,而且被平台强行退款50元。希望公正处理,作出处罚和赔偿。十一、直辖市奉贤区
忘记退货了
客户签收了货说不满意申请退款让我退,我说好的您把货退给我哦给您退款,然后客户就消失了怎么都联系不到,然后平台介入,我给给平台说大概的情况,一句都没搭理我。时间到了钱会自动退给客户,没办法拒绝,这还有没有天理了,拼多多还能不能卖东西,白嫖的都不管控吗?十二、直辖市江北区
抓不到老鼠
客户在我店铺买了10张老鼠板 27号晚上签收 用了2天说没有用抓不到老鼠 我们这边给客户办理退货退款 运费我们承担 客户直接申请仅退款 不退货 然后去找平台 平台就直接退款 然后我这边申诉 平台给予的 回复拒绝 理由也是奇葩 (经核实消费者已在售后页面(或联系平台客服)提供售后问题凭证,平台介入处理仅退款,驳回申诉(货款申诉)。) 打电话官方客服 官方客服说出除了没有收到货可以仅退款 其他退yao退货退款 然而处理申请的直接退款十三直辖市买家
我这边是拼多多上卖家具的商家 我们这边实在没办法才在黑猫投诉 我们是卖床的 床这种售后很难处理 所以我们发货之前就会让买家收到检测一下 这边有个顾客就是 安装师傅一走 就说有问题 让我们补发 我们也给她补发 之一次坏床头 第二词坏框架 第三次直接坏床尾 第三次还是我们自己检查好补发的 实在没办法 我们出运费让顾客寄回来也不寄回来 直接申请仅退款 让拼多多介入 白嫖 我们就是想让他把我们补发的给退回来十四佛山买家
消费者8块钱买的一个女包用了一个多月以后以质量问题为由就申请仅退款了,平台不分青红皂白就直接给退款了,商品被人用了一个多月,钱也全额退给消费者。也不给我们商家一个交代,压榨商家的平台十五揭阳买家
本人拼多多卖家 在买家收到货的情况下拼多多平台不止一次以产品有瑕疵为理由发起,且同意仅退款,无需商家同意,简直就是一个白嫖的平台十六 石家庄
不给好评直接申请质量问题退款
客户索要好评返现,我们明确说了没有好评返现,并对客户解释设置有好评有礼,好评后平台会返2元券,从来没有承诺任何打款行为,客户反手一个质量问题申请仅退款并成功~~~并且拼多多还对我们进行了罚款。拼多多就这么对我们商家?我们从来没有放过好评卡,我们都设置好评有礼,没道理再放好评卡。我们向平台申诉,平台解释是:经核实此单因商家承诺好评返现打款行为,平台驳回申诉(货款申诉)。。 2元券客户肯定是领了,估计不知道在哪里查看,这下好了,扭头申请个质量问题, 客户2元券到手, 又仅退款白嫖了商品, 拼多多再罚款我们给客户, 最后还给我们商家扣一个质量问题的帽子, 恶心不恶心?十七芜湖买家
空包退款
客户买的10kg大米申请退货退款,退回自封袋100个重量0.05kg。多次拒绝退款申请平台介入,结果平台不看商家提供的各种快递证明直接退款成功。附件有退回快递单号重量,退货物品照片,快递开具证明,寄出快递重量。我就想讨个说法,凭什么退款成功?商家按你们平台要求去开具各种证明,你们看都不看就退款成功?那是不是所有人去拼多多随便退货退款退个空白袋子都可以白嫖?必须给个说法和道歉
十八 尚志市
质量问题
申诉项:货款申诉(未收到消费者退货);申诉金额:货款申诉金额(¥46.00);问题描述:客户已经收到货了,说换上不行。新的配件装上不行,要排查其他故障,说明不是这个配件坏了。配件都可以退的,要退货退款,不是仅退款。货不是你们拼多多的,你们没权利把货送给客户。退货退款,天经地义,不是仅退款。客户货没退给我,你就退钱,你把钱赔给我。你们哪条规定客户可以只退款不退货的,把规定发给我。你们是支持买家白嫖吗?拿货不给钱?我们送了退货包运费服务了,买家不满意可以退货,你们拼多多凭什么同意不退货直接退款给客户?十九常德市
1、拼多多官方售后客服,给客户代申请仅退款不退货,并且使用自己的职位权利主动同意退款;(由于消费者自己买错了型号,本是消费者的问题,却让商家来承担,也不给商家举证的机会) 2、投诉到人工客服,有晓多多623号客服接待,对待问题视而不见,不针对问题来回答;反馈升级到高级专员来处理; 3、高级专员不打电话,只是发了一个拼多多平台的站内信,站内信的内容就是售后处理的结果,请问下,我要升级高级专员就是为了看一遍你们发的售后详细内容吗?我要的是处理方案,客户买错了,为什么为客户代申请质量问题的售后退款,质量问题那也得提供质量的凭证吧,什么都没有,你们就这么武断的处理,还说平台是经过审查后再处理的,从申请到退款的时间为16秒,你们是怎么审查的,这么快吗? 4、此问题事情已经不是我一家出现,也不是之一次出现,而是经常出现,所有的电商平台,也就只有你们拼多多敢滥用职权的处理事情,去一味的包庇白嫖的买家,纵容买家觉得你们平台就是一个免费的平台;二十揭阳买家
发错款式不用退回
我是拼多多商家,有个客户买了一个锤,我发错了款式,客户先是联系我处理,发了几分钟我在吃饭没看手机,等看的时候该用户已经申请只退款不退货了,而且拼多多平台在客户申请过几分钟就自动介入把钱退给客户了,客户申请理由说我产品有质量问题,我想说我发错货你可以退回来货我退你钱,运费我出。即使产品真有质量问题,你也要把有问题的产品给我退回我才能退款,拼多多平台凭什么主动扣商家钱退给客服,明摆着支持白嫖,变相坑害商家,给客户联系让其退货,客户不同意,给拼多多申诉直接失败,客服只会说理解你,将派高级客服处理,高级客服打开电话只会说已经在处理中,让耐心等待,最后等来得结果就是支持客户白嫖,只退款不退货,拼多多如此坑害商家,还有没有天理先20条,总结一下,想白瓢首先将左边脸皮揭开,贴在右边脸皮上。然后开工。用左边脸呢,就直接告诉商家,你家这个质量问题,衣服可以找线头撕开一点点,这个开线了,质量问题。金属的磕碰掉漆,都是质量问题,带灯光的电池少安装一节也是质量问题,直接申请仅退款就可以了。如果想用右边的脸,也容易,发一个空白包裹回去就可以了,有成功的。
还有就是拼夕夕了,这么带队伍好人也带坏了。我看一个商家问客服,我是不是也可以拍完质量问题仅退款。
当然只是白瓢的,还有承诺假一罚十的,有些东西却不执行。默认自己这边都是假货么,一退了之?
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