更新时间：2022年1月20日11：00
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更新时间：2022年1月18日公告内容（对发货时间有最新要求，春节期间买的货品可能需要到2月10日之前才能发货）
各位亲爱的会员：
部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定，请您及时关注：
一、受疫情影响地区发货要求
(一)收货地址/发货地址在“陕西省西安市”的订单：
付款时间或应发货时间在2021年12月22日00：00：00到2022年1月24日23：59：59后的实物商品订单，须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单，从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金，您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(二)收货地址/发货地址在“陕西省咸阳市”的订单：
付款时间或应发货时间在2021年12月23日00：00：00到2022年1月24日23：59：59后的实物商品订单，须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单，从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金，您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(三)收货地址/发货地址在“陕西渭南市”的订单：
付款时间或应发货时间在2021年12月27日00：00：00到2022年1月24日23：59：59后的实物商品订单，须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单，从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金，您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(四)收货地址/发货地址在“浙江宁波市北仑区、河南省许昌市禹州市、河南省洛阳市新安县、陕西省延安市”的订单：
1.付款时间或应发货时间在2022年1月3日00：00：00到2022年1月24日23：59：59后的实物商品订单，须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单，从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金，您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(五)收货地址/发货地址在“天津市、陕西省汉中市”的订单：
付款时间或应发货时间在2022年1月8日00：00：00到2022年1月24日23：59：59后的实物商品订单，须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单，从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金，您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
温馨提示：微信搜索公众号西安本地宝，关注后在对话框回复【快递】获取各大快递商咨询方式，查看西安各区快递寄送最新消息，查看恢复网点名单！
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