本人住在农村职业无业游民。
一天我在淘宝上买了几样东西,一个是申通快递一个是中通快递和韵达快递,说实话我很兴奋又有点忐忑,不知道快递会不会给我的村组件派送。
过了3-4天吧,快递到了,我看物流信息正在派送中,我高兴的差点跳5米高。然后我就等快递的电话,正猜快递什么时候能到我家楼下,突然手机响了,是来短信的声音,我急忙打开手机一看,是【中通快递】取件码……,当时我就蒙了,因为我刚来到郑州这个陌生的城市,还不知道那是什么意思。
我又等到了下午,2通1达的取件码逐一到来,我又在百度上搜了取件码是什么意思后,我问了淘宝客服,“尽快通知快递派送”,我信了我又等了几个小时还是没来,我又问了物流客服也是说通知派送,结果还是没鸟无音信,我打了中通在我们这的网点的电话,“你好你要求送货上门是吗?”快递客服 ,我说“是的”,“你好,三通一达都不送货上门的”快递说,然后我就不知道说什么了,所以我陌陌的挂了电话。
然后我又对这三个快递进行了投诉,结果如下。
中通:
申通:如上图
韵达(感觉是理我较近的快递网点):送货上门了(在投诉后)
中通和申通是超出了配送范围,这个我也不知道,我就问了圆通的人员说打邮政局电话投诉,我打了。
邮政局:“每个快递公司都有自己配送范围。”
我又蒙了原来是这样,我又上三通一达的官网查我这附近可以派送的,结果一个没有。
然后中通申通的快递我拒收了,快递他们的服务人员也给我打了几个电话都是说超出配送范围只能自提或者联系卖家处理。
这……
附:
以前在福建农村三通一达百世都送货上门的,为什么郑州就不行了我好奇?
最后的处理结果只能是自己去取或者拒收了。
ps:不是我不想去拿是因为我才到郑州,有人又要说怎么不看手机地图,关键我没方向感啊!看懂了也不知道怎么走,有人带我去一遍说不定还能记得,可是我根本没去过,所以才要求送货上门的。
最后一句:投诉也没用,快递公司都有相似的霸王条款,邮政局挺rr,卖家也不给发货信息。只能退款了没别的办法。
帮忙解惑吧,各位,耽误你们时间了。
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