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郑州全域解封后,为什么有的快递还是收不到?

admin 资讯 2023-03-01 14:43:52 490 0

解封后,不少郑州市民开始关心:“快递到底什么时候可以恢复发货呀?”

8月28日,郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室通报疫情防控工作进展情况称,目前郑州市疫情已稳定可控。于是,衣、食、住、行就变成了市民们关心的问题。出租车、网约车全面恢复正常运营。各类公共服务场所落实好疫情防控相关措施的前提下,有序恢复营业,饭厅也恢复了“堂食”......

“快递到底什么时候可以恢复发货呀?”沈女士表示,马上开学了,有好多东西要准备,已经全面解封了为什么郑州市还都是“不可配送”?“而且最近又开始下雨,会影响到快递吗?”于是,记者咨询了几家常见的快递公司,得到的答复有些许不同。

“个别网点还没有恢复,需要您提供地址,我才能给您查到哪里管控哪里不管控。”顺丰速运的客服人员表示:目前当地可能已经解封,但是部分网点还在恢复中,网点没有完全恢复。“我们没有接到通知会因为近几天下雨影响快递,目前显示还是因为之前的疫情导致的管控。”随后,记者向工作人员提供了一个地址,经其查询,该地址所属的网点还在管控的名单中。“这样的话快递可能会在中转场停留,无法往网点派发,安排派送。”

“因为现在快递也比较难做,有些网点就申请倒闭之类的,一些网点到现在都没有开通。”记者咨询了申通快递郑州二七一区网点工作人员后了解到,虽然郑州市全部解封,但是有些网点由于疫情或者其他原因一直都没有开通。“大雨也会影响快递,一些路可能会封起来,有些快递即使能发也不一定能按时送到。”

中国邮政EMS的客服人员表示:“网点大部分已经恢复,您现在可以买了,也都可以发。但是,时效上会有延迟。”工作人员解释,疫情原因前期积压了许多之前没有发出去的邮件,网点恢复可送货时间不能保证。圆通速递郑州市长江路网点工作人员也告诉记者:“目前显示郑州可以正常派送,但会因为下雨时效受到影响。”

同时,记者从网购平台的一些卖家那里了解到,如果有网购需要,更好提前咨询具体的卖家客服或者物流客服。有部分地区受到疫情影响,或者物流经过地受疫情影响,目前仍然无法向郑州发货。“比如广东汕头这边的邮政快递,目前就不能发货,我们要等物流公司的通知。”卖家表示,为不影响消费者日常生活,网购还是要根据具体的地点,提前咨询。(大河报见习记者 郭慧颖)

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