张家界武陵源初冬现梦幻秋景 陶醉了众多海内外游客（图）
武陵源绚丽世界
武陵源迷人秋景
武陵源层林尽染
法国游客在杨家界峰墙前很兴奋
英国游客在袁家界很开心
波兰游客在天子山很陶醉
红网张家界分站11月12日讯 “Its too beautiful!”11月12日上午，几名法国游客在张家界核心景区武陵源杨家界天然长城观景台前，不停地做着兴奋的手势用 *** 杆将自己融入神奇的风景中。
虽然已进入初冬季节，世界自然遗产地武陵源却因为连日晴好天气仍呈现一派深秋的梦幻风光。天子山、袁家界、杨家界、黄石寨等张家界地貌景观，在淡黄、深红、浅紫、翠绿等五彩斑斓树叶点缀下，恍若油画世界，陶醉了一批批海内外游客。据景区工作人员介绍，近段时间前来武陵源旅游的“歪果仁”特别多，每天至少有10个以上国家的客人徜徉在景区，除了常规的韩国游客，还有美国、英国、法国、波兰、意大利等欧美及一些非洲国家的游客。
“景色很美，秩序很好。”一位金姓韩语导游表示，张家界武陵源这个季节除了自身自然风光独特魅力外，宽松不拥挤的游览环境也十分吸引人。景区管理部门称，自今年12月1日起，武陵源大门票将执行为期三个月的冬季价格(春节黄金周除外)，优惠幅度达到44.5%，黄龙洞、宝峰湖等其他景区景点和索道天梯、演艺节目均有不同程度优惠，届时出游张家界将更加实惠。(作者 邓道理 李鑫)
张家界各大快递公司给力服务“双11”
市邮政公司快递工作人员整理收到的邮件
及时装车，按时发车送货
韵达快递工作人员用流水线方式，快速整理包裹
多举措应对确保每件快递“飞快”到家
红网张家界分站11月12日讯 昨日“双11”如期而至，“剁手族”们又尽情释放了购物欲。接下来更大的期待莫过于物流发力，买的东西早点“飞”到手中。
据国家邮政局市场*管司预计“双11”期间全行业处理的邮件、快件业务量将超过10亿件，更高日处理量可能突破2.4亿件；湖南省邮政管理局预计全省邮件、快件业务处理量将超过9000万件，更高日处理量可能突破1200万件，为平常的4倍，日均处理量超过900万件。那么张家界市的各大快递企业准都备好了吗?记者就此进行了走访。
“双11”期间张家界各大快递公司业务量翻番
“今年‘双11’期间(11日至20日)，张家界市邮政公司的包裹投递量预计70000件左右，较平时有近3倍的增长量，预计超过去年同期。”张家界市邮政公司快递包裹分局局长王爱民告诉记者，近年来，仅邮政快递业务这一块，每年都在增长，遇上“双11”、“双12”等电商开展大型促销活动，快递业务量都会急剧增长。
记者从张家界市韵达快递有限公司了解到，“双11”期间他们的业务量也将翻番，包括永定区、武陵源区、桑植县三地，每天将有近15000件的投递量，而平时的量基本上是6000件左右。
据悉，11日零时刚过一个小时，菜鸟网络就已产生“双11”物流订单超1.7亿单。近年来，由于快递包裹业务总量增大，在张家界，全市各大物流企业基本都面临业务量持续增长的趋势。
多举措应对确保每件快递“飞快”到家
此前，张家界市邮政管理局召开了2016年全市寄递业旺季服务保障工作会议，要求各企业启动旺季服务保障机制，细化应对措施，加大投入力度，做好人员、资金、车辆等资源的投入，集中各方面有力条件应对业务高峰，切实保障服务质量。
“提前召开动员大会进行部署，采用‘公车私助’的模式新投入十台面包车保障‘双11’，另外还从其他科室抽调了22人，在高峰时期对口帮扶快递员。”张家界市邮政城东揽投部经理覃涿介绍，他参加了去年的“双11”。“我负责大庸桥—南庄坪—官黎坪片区，每天投递不少于180件，电动车来回差不多有120公里。”今年他感到非常满意的就是10台面包车的投入，“容量大也更安全，大大节省时间。”值得一提的是，目前张家界市邮政公司正在一些学校、小区安装邮政智能包裹柜，解决邮件投递“最后一公里”问题，预计“双12”期间可以投入使用。
在位于官黎坪黄金塔居委会的韵达快递分拨中心，记者看到，新安装的安检机、流水线一应俱全，内勤人员正在从流水线上按区域分拣包裹，快递员在装车出发，忙碌而有序。韵达快递有限公司负责人刘德华介绍，早在10月30日，张家界韵达快递就召开了备战“双11”动员大会，永定城区在现有60名快递员，他们还提前一个月就招聘了10人应对“双11”。
针对客户担心爆仓的问题，张家界市邮政公司承诺“日进日结”，而韵达快递也表示“不会出现这样的情况”，因为他们每个片区设有门店，可以分流。一名韵达快递员表示，今年已经做好加班加点的准备，确保每个包裹安全送到客户手中。
本地电商发力快递公司业务量增多
采访中，记者还了解到，随着张家界本地电商业务的不断发展，诸如蜂蜜、葛根粉、yao材等土特产品纷纷通过网络销售平台走向外地，诸如湘小伍家等一些土特产经销商早就做足准备，参与“双11”网上抢购大潮，它们成为张家界市快递企业的一大业务来源。
从2016年9月份张家界市邮政行业发展情况简报看来，1-9月，全市主要快递企业分专业业务量累计合计306.82万件，其中，同城业务量15.04万件，同比增长70.78%，占到近5%的规模。
“许多客户是土特产经销商，一些快递业务由我们承担。”覃涿告诉记者，当前邮政快包业务不断拓展，市场越来越多元，电商、农村农产品等都是客户来源。“‘双11’期间，我们揽件平均每天3000件左右。”
理性网购错开高峰
众所周知，快递旺季不可避免会出现一些问题：由于业务激增引起快件积压，由于快件多派送不及时出现“慢递”，仓储保存不力造成物品损失等等。国家邮政局也提示广大消费者：受业务量短时间内急速高量增长影响，近期一些快件进出量较大的地区，快递服务压力较大，建议消费者错峰使用服务。
张家界市的各大快递企业为迎战“双11”都做足了准备，但因快件总量较多，客户的有些要求不一定能全部达不到，他们希望客户能多多理解。
“平均每天要送100个左右的包裹，不停的打电话联系客户，有时一个包裹送到客户手上要打3个电话，口干舌燥也只能小口喝水，就怕上厕所不方便，耽误送件时间。”1989年出生的熊力是张家界市邮政公司的一名快递员，他负责市城区官黎坪—保险公司—西溪坪片区的业务。他说有时虽然下班了，但是客户有取件或者寄件需要，他也会尽量满足，“双11期间业务量肯定非常大，我希望客户能信任我，一定会将他们的快递安全及时送达。”(作者 金亚平 张潘)
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平台法律顾问：湖南张家界市澧滨律师事务所主任律师张建春
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