找快递公司客服电话，如是韵达就打95546，如果是圆通就打95554，以此类推。就说这个网点收取件的费用，如果他不派送，还可以把不派送跟客服说，然后说完，就可以找邮政管理局申诉
按照实际情况写，还可以要求退还给的钱，退不退就不清楚了，但写上去又有什么问题呢，大概几天后就会给你打电话，不要听快递点说的任何话，可能会打亲情牌，投诉之后他不可能不让你的快递放那，所以可以放心投诉。
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