■ 本报记者 郭蓉
11月17日,记者从市邮政管理局了解到,今年双11期间(11月11日至16日),我市中心城区共派发快件50.3万件,揽收快件38.6万件。不少快递公司增加场地、人员、设备,希望能及时处理快件。11月16日,记者走进益阳韵达快递有限公司,了解快递员们的工作状况。
增加人员、场地,90%的快件能在当天处理完
11月16日上午10点30分,韵达公司当天最后一辆快递运输车辆到达。只见工作人员在车上扫描后,投放至传送带上。传送带两旁,每隔1米左右,站着一个快递员,随着传送带的运转,快递员将各自网点的快件分拣出来。“公司平均每天处理快件超过了2万件,是去年同期的1倍多,预计这一状况得持续到本月25号左右。”益阳韵达总经理黄康新介绍,11月11日当天,该公司一共揽件1.8万件,11月13日以来,公司每天派送的快件数量都在1.6万件以上,是平时的2倍多。
为了应对双11,早在今年9月,韵达就将场地从原来的200多平方米增加到550平方米,为防止暴力分拣快递,公司购置了传送带这一设备,并临时聘了不少人,将工作人员从35人增加到了120人。“双11期间,我们公司的快件90%以上能在当天处理完。”黄康新说。
员工连轴转,不少人将家属也叫了过来
中午12点,午饭时间到了。操作部主管陈和平从公司临时厨房端了碗饭,坐在一个塑料箱上吃了起来。几口扒完饭后,陈和平又开始和员工一起扫描快件。“11月11日以来,工作人员早上6点上班,到凌晨12点才能下班,每天休息时间还不到6个小时,已经有4个人感冒了。”韵达快递收派部主管曾凡说。双11期间,公司的快件运输车辆从2辆增加至5辆。人手紧张,作为公司中层领导的曾凡亲自上阵,和收派部另一名主管一起,每天轮流跟车,将公司揽收的快件运送至长沙后,再将全国各地发往益阳的件运回来。一趟至少得一个通宵,都是满车去满车回,连续工作三天两夜后,他的嗓子哑了,几乎说不出话来。
双11期间,快递员的工作量增加,为了及时派送快件,不少人叫上亲友来帮忙。怀孕4个多月的熊萼云就是其中一员,她一直坐在快件堆里,埋头分拣着快件,隔一会就伸个懒腰、活动一下筋骨。她是来给姐夫邓勤俭帮忙的,每天得从早上8点工作到晚上8点。邓勤俭负责派送益阳高新区创业园的快件,双11期间,由原来的每天140个件猛增到400多个。他和妻子实在忙不过来,只得把熊萼云夫妻俩也叫上。“我和丈夫开了个玩具店,为了给姐夫帮忙,只能另外请人帮忙看店。”熊萼云说。
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