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疫情期间两个网购的维权记录以及对比（京东和微信）
一、京东商城 2020年2月21日在京东商城购买京东京造（京东自有品牌）4瓶500ml消毒酒精，付款89元。该商品页面承诺下单后通过顺丰24小时发货，页面公告发货地为江苏常州。本人收件地址为江苏宿迁泗阳地区。 2月25日向京东网页客服反映该商品未发货，要求处理，客服说疫情期间物流有延误，我问页面承诺24h顺丰发货，为何四天不发货，做不到为什么承诺，客服说向上反映核实。当日有商家联系我说我所在地区顺丰不发货，所以要求我取消订单退款，我认为该理由站不住脚，一我过年期间已购买多款防疫用品顺丰均配...
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宿迁市召开《宿迁市快递市场管理办法（草案）》立法听证会
5月13日，宿迁市召开《宿迁市快递市场管理办法（草案）》立法听证会，来自宿迁市快递协会、宿迁邮政公司、京东、顺丰、申通、圆通、汇通、韵达等快递企业代表和市内电商企业、群众代表参加听证。 此次听证会重点围绕市域快递市场的监管体制、末端配送机制、智能快件箱的配置、快递收寄规范、快递投递要求、安全生产管理、投诉保障机制、环保包装利用等方面听取企业和公众代表意见。 各位陈述人结合工作与生活实际，就快递行业发展、快递市场监管等方面建言献策、发表观点，并针对市域范围内如何畅通“快递最后一公里”问题深入...
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京东的用户体验做得非常好，我们来看看京东的呼叫中心的几个实例
京东呼叫中心新员工的第一堂培训课是，让他们闭上眼睛，听培训师用不同语调说：您好，京东很高兴为您服务。 培训师问：听到微笑了么？员工回答：听到了。 京东全国客服中心宿迁分中心客服丁康，这个1990年出生的大男孩负责接听钻石客户打进来的电话，钻石客户一年在京东消费3万元以上，一般不会打电话，一旦打来就是比较难处理的事。 一位宿迁地区的客户，在京东上购买进口奶粉，第三方卖家通过韵达快递发货，7天未送到家，结果孩子两天没吃到奶粉。 客户也知道京东没有办法处理这种第三方的快递积压问题...
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江苏通湖物流园项目：“跑”出日新月异“宿迁物流”速度
2018年2月底开工。目前，项目一期的区域分拣中心和仓储中心全部建成并投入使用，智能配载中心完成主体封顶，占地225亩的项目一期工程预计今年年底全部完工并投入使用。 在江苏通湖物流园，每一天都有新的故事发生；在江苏通湖物流园，每个月都有大动作！ 日新月异，这是江苏通湖物流园的变化速度。 建设速度：一年，平地建起一座“城” 2018年2月，由宿迁交通集团投资、建设、运营的江苏通湖物流园项目正式开工建设。 这个项目起点高：园区作为宿迁市物流业“十三五”时期“一核、五区、...
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融合集聚发展！宿迁市区快递物流将实现共同配送
派件难是快递经营中的难题，为了提高配送效率，节约人力、时间，宿迁市将在市区实行共同配送的这样一种新的配送方式，也就是将多个快件品牌一起进行分拣、投递、签收的配送方式。目前，这项工作正在调试阶段。 不支持的音频/视频格式 请试试刷新 重播 播放 00:00 / 00:00 正在直播 00:00 进入全屏 50 点击按住可拖动视频...
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宿迁：“快递进村”小小农路“连”世界
一个位于乡镇的快递揽件点能有多大的业务量? 宿迁市沭阳县新河镇电子商务快递园中通快递揽件点负责人胡云的答案是：现在每天要发出1万件左右。“高峰期，我们一天能发8万件！”胡云说，“主要是现在镇里的路好，我们可以直接上门取件。” 这些快递，通过门前的扎新路，24小时抵达江浙沪，72小时之内到达内蒙古。 宿迁市沭阳县新河镇电子商务快递园是江苏省首家“乡镇电商快递园区”，由全国首个“淘宝村”全覆盖的“淘宝镇”——宿迁市沭阳县新河镇于2016年投资500万元建设，目前已有顺丰、韵达等11家快...
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“中国淘宝镇”日发50万件包裹：江苏沭阳花木“疫”路俏销
韵达快递员工正在给收件小货车消毒。 丁华明 摄 韵达快递员工正在给收件小货车消毒。 丁华明 摄 中新网宿迁2月24日电 (记者 刘林 通讯员 倪亚琼 丁华明)24日上午10点55分，在江苏省沭阳县新河镇电商物流快递园内，几家快递公司里的快递包裹堆积如山，小型收件货车不断将包裹送过来，一辆辆大货车满载包裹驶出快递园。 “这是我们今天走的第三辆大货车，大概4000多件包裹，发往淮安中转站。”韵达快递运营主管一边给收件小货车消毒，一边介绍。 “昨天走了6万多件包裹，今天一大早是近...
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小快递大民生 宿迁打通农村电商服务群众“最后一公里”
“前几天在网上买的零食，今天就到了村里的‘快递超市’，取寄快递，村里城里一个样，实现了‘快递自由’。”家住宿迁市沭阳县堰下村的村民孙春霞高兴地说。如今，网购成为了人们购物主要的方式之一，越来越多村民可以像城里的居民一样在家门口取快递，这要归功于农村寄递物流的发展。 近年来，为推动全市农村邮政快递物流与电子商务融合发展，全面推动“快递进村”工作，打破农村“最后一公里”投递障碍，宿迁市结合农村电子商务公共服务中心（站、点）建设，完善县、乡、村三级邮政快递物流网络，优化村级邮政快递网点布局。 “...
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宿迁DHL、宿迁DHL快递_DHL国际快递宿迁分公司
宿迁DHL国际快递公司概况 宿迁DHL是全球快递、洲际运输和航空货运的领导者，也是全球领先的海运和合同物流提供商。宿迁DHL为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。 宿迁DHL还与中国对外贸易运输总公司合资成立了中外运-敦豪，在国内21个城市设立了130多个办事处，形成了国内最具规模、覆盖面最广的空运速递网络。该公司有员工1800多名，拥有运输车450多辆，其市场占有率达到了1/3。 宿迁DHL服务网点 派送范围宿城区- 全境； 宿豫区-顺河镇；大兴镇；丁嘴镇...
